Книга: Недякин Максим Викторович «От клиента к фанату. Выдающиеся истории искреннего сервиса»
Серия: "Бизнес. Как это работает в России" Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 70 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев. Издательство: "Эксмо" (2018)
ISBN: 978-5-04-097205-0 Купить за 586 руб в Лабиринте |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно | О книге Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса… — Манн, Иванов и Фербер, Подробнее... | бумажная книга | ||
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит | О книгеКнига российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса… — Манн, (формат: 100мм х 140мм, 192 стр.) Маркетинг Подробнее... | бумажная книга | ||
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно | О книге. Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса… — Манн, Иванов и Фербер, Подробнее... | бумажная книга | ||
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно | Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень… — Бомбора, Бизнес. Как это работает в России Подробнее... | бумажная книга |