Книга: Велединский Валерий Георгиевич «Сервисная деятельность. (СПО). Учебник»

Производитель: "КноРус"

Серия: "Среднее профессиональное образование"

Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервиснойдеятельности. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов, обучающихся по специальности`Технология парикмахерского искусства`и осваивающих профессию`Парикмахер`среднего профессионального образования.

Издательство: "КноРус" (2019)

Формат: 217x154x17мм, 192 стр.

ISBN: 978-5-406-06876-2

Купить за 1364 грн (только Украина) в