Книга: Велединский Валерий Георгиевич «Сервисная деятельность»

Сервисная деятельность

Производитель: "КноРус"

Серия: "Бакалавриат"

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса. ISBN:978-5-406-02161-3

Издательство: "КноРус" (2013)

Формат: 60x90/16, 176 стр.

ISBN: 978-5-406-02161-3

Купить за 837 грн (только Украина) в

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Сервисная деятельность. УчебникПрослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и… — Кнорус, Бакалавриат Подробнее...20181005бумажная книга
Спортивно-оздоровительный сервис. УчебникРаскрываются базовые термины, понятия, характеризующие спортивно-оздоровительный сервис и его виды; дается… — Кнорус, Бакалавриат Подробнее...20161052бумажная книга
Спортивно-оздоровительный сервис. УчебникРаскрываются базовые термины, понятия, характеризующие спортивно-оздоровительный сервис и его виды; дается… — КноРус, (формат: 60x90/16, 216 стр.) Подробнее...20161348бумажная книга
Сервисная деятельность. (СПО). УчебникРассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций… — Кнорус, Среднее профессиональное образование Подробнее...20191069бумажная книга
Сервисная деятельность. (СПО). УчебникРассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций… — КноРус, (формат: 217x154x17мм, 192 стр.) Среднее профессиональное образование Подробнее...20191364бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Энерго-Сервисная Компания — ЗАО «Энерго Сервисная Компания» Тип Закрытое акционерное общество Год основания 1997 Расположение …   Википедия

  • ЗАО "МИАН": история, деятельность, структура — ЗАО "Московское инвестиционное агентство недвижимости" (МИАН), одно из крупнейших на российском риэлтерском рынке, может быть объявлено банкротом, в отношении компании уже введена процедура наблюдения. Московское Инвестиционное… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Казанский государственный университет культуры и искусств — Казанский государственный университет культуры и искусств  ранее Казанская государственная академия культуры и искусств. Вуз основан в 1969 году как филиал Ленинградского государственного института культуры им. Н.К. Крупской, в 1974 году… …   Википедия

  • Газпром нефть — (Gazprom neft) Компания Газпром нефть, собственники и руководство компании, создание и развитие Газпром нефти Информация о компании Газпром нефть, собственники и руководство компании, создание и развитие Газпром нефти Содержание Содержание «»… …   Энциклопедия инвестора

  • ОАО «Электросетьсервис ЕНЭС» — …   Википедия

  • Универсальная электронная карта — (УЭК)  пластиковая карта, сочетающая в себе документ, удостоверяющий личность, полис обязательного медицинского страхования, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, платежную банковскую карту.[1] Информационное… …   Википедия

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»