Книга: Поташев Максим Оскарович, Лавандовский Михаил «Век клиента»
Производитель: "АСТ" Серия: "Бизнес-книга" Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт- центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным. ISBN:978-5-17-090056-5 Издательство: "АСТ" (2015) Формат: 60x90/16, 320 стр.
ISBN: 978-5-17-090056-5 |
Поташев, Максим Оскарович
Максим Поташев | |
Дата рождения: | |
---|---|
Место рождения: | |
Гражданство: | |
Супруга: |
Елена Александрова |
Награды и премии: |
трёхкратный обладатель «Хрустальной совы» (1997, дважды в 2000) |
Сайт: |
Макси́м Оска́рович Поташе́в (фамилия пишется через е[1], но произносится «Поташо́в») (род. 20 января 1969, Москва, РСФСР) — второй магистр телеигры «Что? Где? Когда?», трёхкратный обладатель приза «Хрустальной совы» (сразу две «Совы» получил в 2000 году на юбилейной серии игр, первая была в 1997 году). Президент «Федерации спортивного бриджа России».[2]
Содержание |
Биография
Родился 20 января 1969 года в Москве. Закончил факультет управления и прикладной математики МФТИ[3], преподавал на кафедре общей и прикладной экономики в МФТИ[4].
Работал исполнительным директором интернет-агентства «Результат», директором аналитического центра «Лаборатории Касперского»[5], руководил Центром оперативного маркетинга ОАО «Росгосстрах». В настоящее время работает управляющим партнёром консалтингового агентства «R&P Consulting».
Интересуется различными видами спорта (в частности, баскетболом и футболом), болеет за ЦСКА.[6]
Женат на Елене Александровой, имеет двух сыновей (близнецы Роман и Андрей Поташевы)[7].
Что? Где? Когда?
Первую игру в телеклубе «Что? Где? Когда?» сыграл в 1994 году.
Играет в спортивном «Что? Где? Когда?» с 1989 года. Всё время выступал за одну и ту же команду (современное название «Афина»). С 2001 года стал её капитаном (вместо Владимира Белкина). Также в 2001 году в финале летних игр Поташёв выиграл сектор зеро, который разыгрывался в последний раз. В итоге крупье вручил Поташеву карточку с вопросом Ворошилова на память.
Спортивный бридж
В августе 2010 года избран президентом Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России»[8]
Достижения
В спортивном ЧГК имеет следующие основные достижения:
- Чемпион мира 2003 и 2011 годов.
- Чемпион России (2001, 2008, 2011[9]).
- Шестикратный чемпион Москвы (1996, 1997, 1998, 2003, 2008, 2009).
- Двукратный чемпион МАК (1992, 1995).
- Трёхкратный победитель Открытого чемпионата Москвы (1992, 1995, 1996).
По итогам всеобщего зрительского голосования в 2000 году признан «Лучшим игроком за все 25 лет существования элитарного клуба». За кандидатуру Максима Поташева проголосовало 50 тысяч телезрителей программы. Получил «Большую хрустальную сову» и главный приз юбилейных игр — бриллиантовую звезду Магистра игры «Что? Где? Когда?». Звезда изготовлена в единственном экземпляре.
Участвовал во всех сезонах телевизионного «Брэйн-ринга», дважды абсолютный чемпион, 11 раз становился чемпионом месяца.
Бессменный президент Ассоциации московских клубов ЧГК. Член правления и с 2001 года вице-президент МАК. Член оргкомитета большого количества крупных турниров. Лауреат премии МАК в номинации «Человек года» (2004) и премии имени В. Я. Ворошилова за заслуги в развитии ЧГК-движения (2007).
Примечания
- ↑ Oльга ГОЛЬДИНА спрашивает
- ↑ с сайта ФСБР
- ↑ Выпускники ФУПМ 1991 года
- ↑ Максим Поташев, магистр игры "Что? Где? Когда?". KM.RU (9.11.2001). Проверено 18 октября 2010.
- ↑ Касперский предрекает скорый конец Интернетa/rnews.php?id=195
- ↑ Планета ЦСКА № 7(18)
- ↑ Объявлено в игре «Что? Где? Когда?» от 4 декабря 2010 года.
- ↑ Протокол конференции Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России»
- ↑ Предварительная таблица ЧУ + ЧР
Ссылки
- Официальный сайт
- Максим Поташев на сайте передачи «Что? Где? Когда?»
- Биография Максима Поташева (к 2002 г.)
- Вопросы, написанные Максимом Поташевым
Обладатели погона лучшего капитана
Алексей Блинов • Борис Ерёмин • Андрей Каморин • Балаш Касумов • Андрей Козлов • Владимир Лутовинов • Алесь Мухин • Виктор Сиднев
Обладатели «бриллиантовой совы»
Обладатели «хрустальной совы»
★★★★★ Александр Друзь ★★★★ Фёдор Двинятин ★★★ Максим Поташев ★★★ Борис Бурда • Андрей Козлов ★★ Алексей Блинов • Валентина Голубева • Александр Рубин ★★ Дмитрий Авдеенко • Владимир Молчанов • Елизавета Овдеенко • Николай Силантьев ★ Григорий Алхазов • Ровшан Аскеров • Андрей Бычуткин • Александр Бялко • Леонид Владимирский • Людмила Герасимова • Марина Говорушкина • Алла Дамскер • Олег Долгов • Инна Друзь • Марина Друзь • Дмитрий Ерёмин • Георгий Жарков • Дмитрий Коноваленко • Нурали Латыпов • Михаил Мун • Алесь Мухин • Нейко Нейков • Илья Новиков • Владислав Петрушко • Виктор Сиднев • Сергей Царьков • Ася Шавинская • Никита Шангин ★ Владимир Антохин • Алексей Капустин • Балаш Касумов • Игорь Кондратюк • Юлия Лазарева • Михаил Скипский ★ — «хрустальная сова» завоёвана в составе «хрустального гнезда» |
---|
- Персоналии по алфавиту
- Родившиеся 20 января
- Родившиеся в 1969 году
- Родившиеся в Москве
- Игроки «Что? Где? Когда?»
- Обладатели «Хрустальной совы»
- Выпускники ФУПМ МФТИ
- Преподаватели МФТИ
Источник: Поташев, Максим Оскарович
Другие книги схожей тематики:
Автор | Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|---|
Максим Поташев | Век клиента | Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании… — Аудиокнига, Бизнес-книга (АСТ) аудиокнига можно скачать Подробнее... | 2016 | 249 | аудиокнига |
Максим Поташев, Михаил Левандовский | Век клиента | Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и… — АСТ, (формат: 60x90/16, 320 стр.) Подробнее... | 2016 | 396 | бумажная книга |
Максим Поташев | Век клиента | Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании… — Издательство АСТ, Бизнес-книга (АСТ) электронная книга Подробнее... | 2016 | 299 | электронная книга |
Максим Поташев, Михаил Левандовский | Век клиента | Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и… — АСТ, (формат: 60x90/16, 320 стр.) Подробнее... | 2016 | 417 | бумажная книга |
Поташев Максим Оскарович, Лавандовский Михаил | Век клиента | Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и… — АСТ, (формат: 60x90/16, 320 стр.) Бизнес-книга Подробнее... | 2015 | 356 | бумажная книга |
Мурат Тургунов | Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов | Цитата В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу постоянно нужно осваивать новые методы работы и чем… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/16, 192 стр.) Подробнее... | 2013 | 554 | бумажная книга |
Отсутствует | Бизнес-журнал №11_2013 | Немонетарная инфляция. – Пока естественные монополии рассматриваются как часть рынка, а не как… — Бизнес журнал, Бизнес-журнал 2013 электронная книга Подробнее... | 2013 | 33.99 | электронная книга |
См. также в других словарях:
Список и содержание серий телесериала «Моя жена меня приворожила» — Основная статья: Моя жена меня приворожила Сезон Эпизоды Годы 1 36 1964–1965 2 38 1965–1966 3 33 1966–1967 4 … Википедия
Электронные деньги — (Electronic money) Электронные деньги это денежные обязательства эмитента в электронном виде Все, что нужно знать об электронных деньгах история и развитие электронных денег, перевод, обмен и вывод электронных денег в различных платежных системах … Энциклопедия инвестора
Банк — (Bank) Банк это финансово кредитное учреждение, производящее операции с деньгами, ценными бумагами и драгоценными металлами Структура, деятельность и денежно кредитной политика банковской системы, сущность, функции и виды банков, активные и… … Энциклопедия инвестора
Адвокатура — Старинное здание адвокатской палаты Линкольнс инн в Лондоне. Адвокатура (лат. advocatus, что значит призва … Википедия
Гомосексуальность в Древней Греции — Гомоэротическая сцена. Роспись на чернофигурном сосуде, ок. 540 г. до н.э. В науке неоднократн … Википедия
Гештальт-терапия — (нем. Gestalttherapie) направление психотерапии, основные идеи и методы которого разработал Ф.Перлз, Лаура Перлз, Пол Гудман. Большой вклад в развитие методологии и теории гештальт терапии внесли также Изедор Фром, Ирвен и Маряма Полстеры,… … Википедия