Книга: Недякин Максим «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит»
Серия: "Бизнес. Как это работает в России" В книге 171;Искренний сервис 187;вы найдете: - базовые правила создания качественного сервиса, - инструменты внедрения способов улучшения сервиса, - системные решения наиболее актуальных для бизнеса задач,-инструменты повышения эффективности маркетинга. Издательство: "Бомбора (Эксмо)" (2019)
ISBN: 978-5-04-098518-0 Купить за 482 руб в My-shop |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса | Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис… — Бомбора (Эксмо), Бизнес. Как это работает в России Подробнее... | бумажная книга | ||
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса | Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис… — Бомбора (Эксмо), Бизнес. Как это работает в России Подробнее... | бумажная книга |