Книга: Джанелл Барлоу,Клаус Меллер «Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів»
Производитель: "Наш Формат" Книжка«Скарга—це подарунок»пропонує ефективну стратегію, яка допоможе повернути довіру клієнтів і забезпечувати чудовий рівень сервісу, що задовольнятиме потреби споживачів і збільшуватиме прибутки компанії. Формат: 140x210мм, 280 стр.
ISBN: 978-617-7513-81-9 Купить за 175 грн (только Украина) в магазине Yakaboo |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях | От издателя:Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех… — (формат: 60x90/16 (~145х220 мм), 352стр. стр.) Подробнее... | бумажная книга |