Книга: Джанелл Барлоу,Клаус Меллер «Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях»
Производитель: "Олимп-Бизнес" От издателя:Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Формат: 60x90/16 (~145х220 мм), 352стр. стр.
ISBN: 978-5-9693-0187-0#978-1-57675-582-2 Купить за 442 грн (только Украина) в магазине Yakaboo |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів | Книжка«Скарга—це подарунок»пропонує ефективну стратегію, яка допоможе повернути довіру клієнтів і… — (формат: 140x210мм, 280 стр.) Подробнее... | бумажная книга |