Книга: Макрусев Виктор Владимирович «Маркетинг таможенных услуг. Учебник»

Производитель: "Проспект"

Учебник содержит систематизированное изложение учебной дисциплины&171;Маркетинг таможенных услуг&187;. Представлены элементы теории маркетинга и инновационный подход к ее применению в сфере таможенных услуг. Введено понятие&171;таможенные услуги&187;, определена система таможенных услуг и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения стратегического маркетинга, сервисно-ориентированного таможенного администрирования и методические положения маркетинга в сфере таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства маркетинга применительно к государственным таможенным услугам. Изложены вопросы административного регламентирования и управления государственными таможенными услугами, раскрыта существующая система управления таможенными органами, определены направления ее развития на принципах стратегического маркетинга. Широко представлен инструментарий маркетингового исследования, изложены принципы и особенности практической реализации мониторинга качества таможенных услуг. Учебник рассчитан настудентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности&171;Таможенное дело&187;и направлению подготовки&171;Менеджмент&187; (бакалавр, магистр). Учебник также может быть полезен аспирантам, научным работникам, системным аналитикам, должностным лицам и руководителям таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД. ISBN:978-5-392-21786-1

Издательство: "Проспект" (2017)

Формат: 60x90/16, 382 стр.

ISBN: 978-5-392-21786-1

Купить за 481 грн (только Украина) в