Книга: Белайчук А.А. «Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 3. 0»

Производитель: "Альпина Паблишер"

Цитита Организация - это система взаимодействующих процессов, чья эффективность должна быть сбалансирована. О чем книга Управление бизнес-процессами (BPM) - это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам. В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус - подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов. Почему книга достойна прочтения Изучив настоящий `Свод знаний`, вы можете быть уверены, что в области BPM у вас нет пробелов. Каждый метод, описанный в этой книге, был проверен на практике специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP). `Свод знаний` является изложением мейнстрима BPM - системы понятий и набора методов, признаваемых широким кругом специалистов. Кто авторы Авторы книги - сертифицированные BPM-профессионалы, члены Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, сотрудники таких крупных компаний, как Ernst&Young, KPMG, Accenture и т. д. Ключевые понятия Управление бизнес-процессами, ПО, процессная организация, моделирование бизнес-процессов.

Издательство: "Альпина Паблишер" (2016)

Формат: 60x90/8, 480 стр.

ISBN: 978-5-9614-5455-0

Купить за 1055 грн (только Украина) в