Книга: Ламперт К. «Психология отелей ресторанов и баров»
|
Эта книга уникальна, поскольку до сих пор просто не существовало работы, которая бы так подробно представляла эту область знаний. Клаус Ламперт - пионер-исследователь в области психологии "Отелей и баров" -установил, что все больше владельцев и персонала отелей, баров и ресторанов интересуются различными психологическими взаимосвязями и явлениями. В своей новаторской работе он сводит воедино эти взаимосвязи и явления.. Автор раскрывает нам сущность закономерностей и механизмов, которые действуют в отелях, барах и ресторанах иуправляют процессами деятельности в них, поведением персонала и гостей. Он дает ответ на следующие вопросы: Какие бывают типы личностей у гостей, коллег по работе ируководителей? Как усилить привязанность гостя к своему отелю или бару? Как проводить психологическую диагностику в отелях, барах и ресторанах? Что является предметом исследования психологии труда и ...... Формат: Мягкая глянцевая, 272 стр.
ISBN: 9786177022342 |
Другие книги схожей тематики:
| Автор | Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|---|
| Клаус Ламперт | Психология отелей, ресторанов и баров | Эта книга уникальна, поскольку до сих пор просто не существовало работы, которая бы так подробно… — Гуманитарный центр, (формат: 60x90/16, 272 стр.) Подробнее... | 2015 | 254 | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Ламперт — фамилия. Известные носители: Ламперт, Евгений Ильич Ламперт, Зора … Википедия
Ламперт, Евгений Ильич — Ламперт Евгений Ильич Дата рождения: 14 сентября (1 сентября) 1914(1914 09 01) Место рождения: Мюнхен, Германская империя Дата смерти: 22 сентября 2004 … Википедия
Ламперт, Зора — Зора Ламперт Zohra Lampert Дата рождения: 13 мая 1937(1937 05 13) (75 лет) Место рождения: Нью Йорк, США … Википедия
Ламперт Зора — Зора Ламперт Zohra Lampert Дата рождения: 13 мая 1937 (72 года) Место рождения: Нью Йорк, США Профессия: актриса Карьера: 1951 … Википедия
Ламперт Герсфельдский — Ламберт (Ламперт) Герсфельдский (Херсфельдский) (нем. Lambert (Lampert) von Hersfeld), которого в старой историографии ошибочно называли Ламберт Ашаффенбургский летописец XI века. Был монахом в бенедиктинском аббатстве Герсфельд, совершил… … Википедия
ЛАМПЕРТ — Эрнст, род. 1818 в Готе, ум. 17 июня 1879 придв. капельмейстером там же; ученик Гуммеля в Веймаре и Шпора и Гауптмана в Касселе; написал большое количество инструментальных и вокальных композиций, а также поставил в Готе и Кобурге несколько своих … Музыкальный словарь Римана
