Book: Паттерсон Кэрри, Гренни Джозеф, Макмиллан Рон, Свитцлер Эл «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Серия: "МИФ. Личное развитие"

О книге Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, ихдиалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном. Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей. В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о" том инциденте", произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа," чуть ли не целовались с тем парнем" . Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной. Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева. Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:-подготовиться к сложным переговорам; - превратить негативные эмоции в конструктивный диалог; - спокойно говорить о чем угодно; - быть убедительным, но не грубым или резким.-сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны Предисловие от Стивена Кови Вряд ли кто-нибудь больше, чем я, рад тому, что на момент написания данных строк тираж этой важной книги приближается уже к двум миллионам экземпляров. Десять лет назад, получив от авторов рукопись первого издания, я узнал из нееочень много нового. К тому времени я уже несколько лет обучал людей навыку № 5 - сначала стремитесь понять, потом - быть понятым. Но в деле объяснения основополагающих принципов общения в ходе трудного диалога с высокими ставками авторы книги пошли дальше и копнули глубже меня. В ней на редкость подробно описана динамика трудных диалогов в целом. И что еще важнее, книга обращает наше внимание на те решающие моменты, которые в буквальном смысле определяют нашу жизнь, наши отношения, весь наш мир. Поэтому она заслуживает почетного места в ряду самых значительных современных изданий о лидерстве. Об авторах Керри Паттерсон - автор четырех бестселлеров New York Times и многочисленных статей, преподаватель, автор учебных программ, получавших профессиональные награды. За выдающийся вклад в развитие науки об организационном поведении в 2004 году был удостоен престижной премии BYU Marriot School of Management Dyer Award. Эл Свитцлер - известный консультант и лектор, представитель профессорско-преподавательского состава Мичиганского университета. Джозеф Гренни - автор, спикер, выступал на одной сцене с Джимом Коллинзом, Дэниелом Пинком, Джеком Уэлчем. Он является одним из основателей некоммерческой организации Unitus, которая помогает малообеспеченным слоям населения стран третьего мира в достижении экономической самодостаточности. Рон Макмиллан - популярный оратор и консультант. Занимает пост вице-президента научно-исследовательского отдела Covey Leadership Center. 3-е издание.

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер" (2018)

ISBN: 978-5-00057-254-2, 978-5-00100-460-8, 978-5-00117-396-0, 978-5-00117-848-4

Купить за 953 руб в Лабиринте

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Керри Паттерсон, Эл Свитцлеp , Джозеф Гренни, Рон МакмилланТрудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высокиО чем эта книга Когда люди впервые слышат термин `трудный диалог`, в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокругогромного стола и обсуждающих… — @Манн, @(формат: 70x100/16, 256 стр.) @ @ @ Подробнее...2014
1221бумажная книга
Патерсон К.Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высокиКогда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего… — @Манн, Иванов и Фербер, @ @- @ @ Подробнее...2018
670бумажная книга
Паттерсон Кэрри, Гренни Джозеф, Макмиллан Рон, Свитцлер ЭлТрудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высокиО книгеКогда люди впервые слышат термин`трудный диалог`, в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего… — @Манн, Иванов и Фербер, @ @ @ @ Подробнее...2017
431бумажная книга
Рон МакмилланТрудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высокиВ трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных… — @Манн, Иванов и Фербер (МИФ), @ @ @ @ Подробнее...2012
349электронная книга

Share the article and excerpts

Direct link
Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.