Книга: Манн Игорь Борисович, Турусин Дмитрий Игоревич «Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга»

Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга

Производитель: "Манн, Иванов и Фербер"

Что это? Это книга-тетрадь (не путать с книгой-папкой). Новое изобретение Игоря Манна! Как с ней работать? Вы читаете`теорию`и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на специально отведенных полях. Затем собираете вместе мысли книги и собственные идеи и внедряете. Одна-три итерации (цикла) - и ваш маркетинг и бизнес не узнать! Они становятся намного, намного лучше! Для чего? Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта. Точки контакта - это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее. 99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение - работать с вами или нет. В этой книге авторы: систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта; объясняют, как и почему разные точки контакта влияют на ваших клиентов; помогают вам определить ваши точки контакта; и, наконец, предлагают пошаговый план работы с ними и их улучшения. Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг станет эффективнее! Для кого это? Для предпринимателей, руководителей компаний и маркетеров. От автораС 2002 года, когда вышла моя первая книга`Маркетинг на 100%`, я разрабатываю и популяризирую тему точек контакта. По моему убеждению, это сильно недооцененный актив маркетинга. Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне. На семинарах я призываю (и слушатели могут это подтвердить):`Начинайте маркетинг с точек контакта!`О точках контакта шла речь в моих книгах`Арифметика маркетинга для первых лиц`и`Маркетинг без бюджета`. В наших консалтинговых проектах я и мои партнеры по`ЛидМашине`,`Маркетинг Машине`или`Конгру`всегда начинаем свою работу с аудита точек контакта. В общем, тема действительно важная, нужная и вечная, но статьи о точках контакта стали появляться лишь недавно. Стоящих публикаций и вовсе не больше пары десятков. Толчком к написанию этой книги послужила статья моего соавтора Дмитрия Турусина в журнале`Управление компанией`, в которой были сформулированы законы и следствия точек контакта. Над этой темой Дмитрий работал в Университете Эдинбурга, посвятив ей свою бакалаврскую работу. Я добавилк его материалам описание собственной технологии работы с точками контакта, мы поспорили о некоторых правилах (к законам у меня вопросов не было), разбавили наши наблюдения примерами, взяли интервью у драйверов точек контакта (к сожалению, этих специалистов в нашей стране пока мало) - и, на мой взгляд, у нас получилась отличная книга с очень высоким КПД. Внимательно ее изучите. Проанализируйте ваши точки контакта. Подумайте о законах и наблюдениях применительно к вашему бизнесу. Мы уверены, что книга окупится тысячекратно в первую же неделю использования концепции точек контакта и работы над ними. Увлекательного вам чтения и улучшения ваших точек контакта! Сделайте первый шаг и не останавливайтесь. Наша книга облегчит вам этот путь. Улучшайтесь. Отговорок быть не должно. 6-е издание, дополненное.

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер" (2018)

Формат: 225x225x12мм, 156 стр.

ISBN: 978-5-00146-058-9

Купить за 706 грн (только Украина) в

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетингаЧто это? Это книга-тетрадь (не путать с книгой-папкой). Новое изобретение Игоря Манна! Как с ней работать? Вы читаете "теорию" и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на… — Манн, Иванов и Фербер, Подробнее...2018820бумажная книга
Продает каждый! Сотрудник и не толькоИзвестный американский предприниматель и автор многих классных книг Харви Маккей как-то сказал: "Я думаю, что должности ничего не значат. В моей компании продает каждый. Для нас это единственный… — СилаУма-Паблишер, Подробнее...2019957бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Манн, Иванов и Фербер — Страна Россия Основано 2005 Главный редактор Михаил Иванов Веб сайт: [1] «Манн, Иванов и Фербер» московское издательство деловой литературы, начавшее свою деятельность в 2005 году. Осн …   Википедия

  • «Манн, Иванов и Фербер» — Манн, Иванов и Фербер Страна Россия Основано 2005 Веб сайт: www.mann ivanov ferber.ru Содержание 1 Общие сведения …   Википедия

  • Манн, Иванов и Фербер (издательство) — Манн, Иванов и Фербер Страна Россия Основано 2005 Веб сайт: www.mann ivanov ferber.ru Содержание 1 Общие сведения …   Википедия

  • «Манн, Иванов и Фербер» (издательство) — Манн, Иванов и Фербер Страна Россия Основано 2005 Веб сайт: www.mann ivanov ferber.ru Содержание 1 Общие сведения …   Википедия

  • Иванов, Михаил Сергеевич — Иванов Михаил Сергеевич (р. 8 сентября 1978 года)  основатель и генеральный директор издательства «Манн, Иванов и Фербер». Содержание 1 Биография 2 Награды 3 Книги …   Википедия

  • Питерс, Том — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Питерс. Том Питерс Tom Peters Дата рождения: 7 ноября 1942(1942 11 07) (70 лет) Место рождения: США Род деятельно …   Википедия

  • Майстер, Дэвид — Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/2 октября 2012. Пока процесс обсуждения не завершён, статью можно …   Википедия

  • Архангельский, Глеб Алексеевич — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Архангельский. Глеб Алексеевич Архангельский Дата рождения: 2 февраля 1979(1979 02 02) (33 года) Место рождения: Ленинград …   Википедия

  • Баффетт, Уоррен — Уоррен Баффетт Warren Buffett …   Википедия

  • Ерёмин, Виталий Аркадьевич — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии …   Википедия

  • Партизанский маркетинг — (англ. guerrilla marketing) Партизанский маркетинг  концепция маркетинга, которая направлена ​​на поиск фирмой или предпринимателем своей маркетинговой ниши, отказом от открытого конкурирования со своими мощными конкурентами в «чистом… …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»