Электронная книга: Джей Бэр «GET FEEDBACK.Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»
|
Серия: "Лучший мировой опыт" Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!Из книги вы узнаете: [ul]Кто жалуется и почему. Как получить выгоду от этих жалоб. Как оказать на ненавистников наибольшее влияние. Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.[/ul] Издательство: "Эксмо" (2016)
ISBN: 978-5-699-99677-3 электронная книга Купить за 349 руб и скачать на Litres |
Другие книги автора:
| Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|
| Полезным быть выгодно. Как зарабатывать больше, помогая клиентам | Джей Бэр - консультант по маркетингу, не признающий рекламы, является президентом "Convince&Convert" -компании… — Питер, (формат: 60x90/16, 224 стр.) Деловой бестселлер Подробнее... | бумажная книга | ||
| Get Feedback.Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка | Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один… — Эксмо, Лучший мировой опыт аудиокнига можно скачать Подробнее... | аудиокнига |
См. также в других словарях:
Гулд, Стивен Джей — Стивен Гулд англ. Stephen Jay Gould … Википедия
Гулд Стивен Джей — Стивен Гулд Stephen Gould Дата рождения: 10 сентября 1941 Место рождения … Википедия
Список эпизодов телесериала «Люди Альфа» — Список серий американского научно фантастического, драматического и приключенческого телесериала «Люди Альфа», созданного Заком Пенном и Майклом Кэрноу. Премьера состоялась 11 июля 2011 года на телеканале SyFy. Сериал был продлен на второй сезон … Википедия
Покателло — Город Покателло англ. Pocatello … Википедия
Кимура, Мото — Запрос «Кимура» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Мотоо Кимура яп. 木村資生 Дата рождения: 13 ноября 1924 Место рождения … Википедия
Кимура, Мотоо — Запрос «Кимура» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Мотоо Кимура яп. 木村資生 Дата рождения: 13 ноября 1924 … Википедия
