Электронная книга: Екатерина Лебедева «Таинственный покупатель»
|
Известно, что в бизнесе имеет приоритет хорошее обслуживание. От того, насколько качественно вы обслуживаете клиентов, зависит дальнейшее процветание компании. Качественно обслуженный клиент будет пользоваться вашими услугами и привлечёт к тому же своих знакомых. А что делать, если «завелся» недобросовестный сотрудник, из-за которого падают продажи? Издательство: "Издательские решения"
ISBN: 9785449081506 электронная книга Купить за 12 руб и скачать на Litres |
Другие книги автора:
| Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|
| Принцип равенства в бизнесе | Даже самый успешный бизнес может развалиться из-за разногласий между учредителями, особенно если у них… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Про Богдана Хмельницького, Мері Рід, Владислава Городецького, Вірджинію Вулф, Девіда Боуї | От издателя:Катерина Лебедєва – молода українська письменниця та журналістка – познайомить вас із… — (формат: 84x108/32 (~130x210мм), 96 стр.) Життя видатних дітей Подробнее... | бумажная книга | ||
| Заработок на продаже шаблонов | Один из способов заработка в Интернете – заработок на продаже шаблонов. При правильном подходе это может… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| 7 секретов успешной работы в Sape: продаем ссылки с умом | Большинство «баблорубов» знают, что биржа купли-продажи ссылок Sape является самой крупной среди подобных… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Что маркетологу необходимо знать о технологии Facebook iFrames? | Facebookобъявил о большом списке обновлений для «Страниц». Свет увидит решение, бросающее, пожалуй, немалый… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| CRMдля продаж: новый уровень ведения бизнеса | CRM– на сегодняшний день востребованный и эффективный способ автоматизировать работу и увеличить продажи… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Как выйти на работу после декрета? | Рождение ребенка для каждой женщины – это нечто особенное, прекрасное и долгожданное. Большинство матерей… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Какими качествами должен обладать IT-специалист? | В наше время всё более важную роль в бизнесе играют информационные технологии, а потому требования к… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Типы сайтов и трафика для заработка на гемблинг-партнерках | Очень много людей любят поиграть в казино, сделать ставку на спортивное событие или поиграть в покер… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Стратегии продаж | Современный мир бизнеса постоянно меняется. Обычные стратегии продаж уже не эффективны. В этой области идет… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Как навести справки о кандидате на должность | Итак, вы провели размещение вакансий, и знаете о том, как проводить собеседование. Что же дальше? А дальше… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Как заработать на копирайтинге | Можно ли заработать копирайтером на бирже контента? Можно ли, работая копирайтером на бирже контента… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| 4шага на пути к финансовой независимости | Несмотря на то, что идея достижения финансовой свободы будоражит умы уже не одного поколения людей, что… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| Идеи пассивного дохода | Желание иметь регулярный и стабильный, а лучше пассивный доход, пожалуй, есть у каждого нормального… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
| План действий по заработку в Интернете | Тема заработка в Интернете становится все популярнее и популярнее. Связано это, на мой взгляд, с ростом… — Издательские решения, электронная книга Подробнее... | электронная книга |
См. также в других словарях:
Таинственный покупатель — Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей),… … Википедия
Таинственный Покупатель / MYSTERY SHOPPER — (англ.) представитель компании, который под видом потребителя посещает торговую точку/совершает покупку, проверяя тем самым действия продавца. Если его работа удовлетворяет условиям акции, он получает бонус. Эффективность программы достигается за … Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз
Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… … Энциклопедия инвестора
Загадочный шоппинг — Таинственный покупатель (англ. Mystery shopping) метод контроля за фактическим уровнем обслуживания клиентов компании с помощью агентов, замаскированных под обычных клиентов (покупателей). Также может применяться как один из методов… … Википедия
Потребитель — (Сustomer) Содержание Содержание Определение История развития института защиты прав в Источники правового регулирования в Российской Федерации Основные права приобретателя Процессуальные особенности защиты прав потребителей Споры, связанные с ФЗ… … Энциклопедия инвестора
MYSTERY SHOPPING — [англ. метод «таинственного покупателя», или метод «инсценированной покупки»] метод оценки условий торговли, качества торгового обслуживания, сильных и слабых сторон работы персонала компании продавца с помощью покупок, совершаемых специалистами… … Маркетинг. Большой толковый словарь
