Book: Бэр Д. «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Серия: "Бизнес. Лучший мировой опыт"

Хейтеры - не ваша проблема. Игнорировать их - вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны сэтим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!

Издательство: "БОМБОРА" (2018)

ISBN: 978-5-699-99677-3

Купить за 450 руб в

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Бэр ДжейGet Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаКнига "Get Feedback"-это первое исследование по самому насущному вопросу современного маркетинга - что делать с жалобами на вас и вашу компанию в интернете. В отличие от прочей бизнес-литературы ее… — @Эксмо, @ @Бизнес. Лучший мировой опыт @ @ Подробнее...2018
687бумажная книга
Бэр ДжейGet Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаКнига`Get Feedback`- это первое исследование по самому насущному вопросу современного маркетинга - что делать с жалобами на вас и вашу компанию в интернете. В отличие от прочей бизнес-литературы ее… — @ЭКСМО, @(формат: 138x212, 304 стр.) @Бизнес. Лучший мировой опыт @ @ Подробнее...2018
388бумажная книга
Джей БэрGET FEEDBACK.Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаРаспространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по… — @Эксмо, @ @Лучший мировой опыт @ @ Подробнее...2016
349электронная книга
Джей БэрGet Feedback.Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаРаспространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по… — @Эксмо, @(формат: 138x212, 304 стр.) @Лучший мировой опыт @ @ Подробнее...2016
349аудиокнига
Бэр ДжейGET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынкаХейтеры — не ваша проблема. Игнорировать их — вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласныс этим заявлением. Эта книга… — @Бомбора (Эксмо), @ @Бизнес. Лучший мировой опыт @ @ Подробнее...2018
506бумажная книга

Share the article and excerpts

Direct link
Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.