Книга: Гусятникова Д. «Клиент всегда прав»
|
"Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере торговли и на предприятиях общественного питания: как правильно вести себя в случае приобретения некачественного товара; как грамотно составить претензию и предъявить ее продавцу; какими правами обладают посетители кафе, ресторанов, а также пассажиры, находящиеся в пути; как защитить свои интересы в суде без помощи юриста. Приведены комментарии к статьям Закона и примерные образцы документов (претензии, ходатайства, исковые заявления). Для работников магазинов, изготовителей продукции, работников предприятий общественного питания, экономистов, юристов организаций, сотрудников контролирующих и судебных органов, а также для широкого круга потребителей продукции и услуг в сфере общественного питания." Формат: Мягкая глянцевая, 159 стр.
ISBN: 9785370002052 |
Другие книги автора:
| Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|
| Покупатель не всегда прав | Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" :какую… — (формат: Мягкая глянцевая, 124 стр.) Подробнее... | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Клиент всегда прав — С английского: The customer is always right Девиз (с 1924) сети магазинов Гордона Селфриджа (1857 1947) в Великобритании и США. Возможно, у него был французский первоисточник девиз сети гостиниц «Ритц», которая принадлежала швейцарцу Сезару Ритцу … Словарь крылатых слов и выражений
клиент — говорят, что клиент всегда прав. Может быть, в наши дни это и так, но в Древнем Риме дело обстояло совершенно иначе. Там клиентами clientos именовались граждане, лишенные целого ряда прав и отданные под покровительство более знатного и… … Занимательный этимологический словарь
клиент — а; м. [лат. cliens (clientis)] 1. Лицо или учреждение, пользующиеся услугами адвоката, нотариуса, банка и т.п. Клиенты сберкассы. Принимать клиентов. 2. Постоянный покупатель, заказчик, посетитель. К. ателье, парикмахерской, мастерской. * Клиент… … Энциклопедический словарь
клиент — а; м. (лат. cliens (clientis)) см. тж. клиентка 1) Лицо или учреждение, пользующиеся услугами адвоката, нотариуса, банка и т.п. Клиенты сберкассы. Принимать клиентов. 2) Постоянный покупатель, заказчик, посетитель. Клие/нт ателье, парикмахерской … Словарь многих выражений
Клиент — – термин для обозначения потребителя социальных услуг. Слово «клиент» изначально употреблялось при описании взаимодействия между отдельными потребителями услуг и социальными работниками. Его назначение состояло и в том, чтобы не вызывать… … Словарь-справочник по социальной работе
Город Грехов (фильм) — У этого термина существуют и другие значения, см. Город Грехов (значения). Город Грехов Sin City … Википедия
