Книга: Бронштейн Марти «Умение общаться для "чайников"»

Умение общаться для "чайников"

Серия: "Для"чайников""

Умение эффективно общаться может послужить решающим фактором, когда дело доходит до получения результатов и продвижения по службе. Эта книга рассказывает как о вербальном, так и невербальном общении, а также об электронной переписке, презентациях и других сложных задачах, которые постоянно возникают в современном деловом мире. Прочитав эту книгу, вы сможете открыть мир эффективного общения и сделать возможной для себя успешную карьеру в любой избранной сфере.-Умейте слушать и выражать мысли. Источники напряжения. Стремления, действия и суждения. О значении установок. Четыре подхода к высказыванию мыслей. Три этапа слушания. Активное слушание. Избегайте вербальных барьеров.-Говорите агрессивно. Зрительный контакт и общение. Язык тела. Роль голоса. Говорите позитивно. Избегайте ненужных слов. План обсуждения щекотливых вопросов. - Разрешайте конфликты. Конструктивный подход к конфликтам. Чего не следует делать. Четыре подхода к разрешению конфликта. Модель разрешения спорных вопросов.-Проблемы общения. Как общаться по электронной почте. Секреты эффективной презентации. Избегаем ловушек. Трудности в общении с клиентами. Восемь советов по работе снедовольными клиентами. Собеседование при приеме на работу.

Издательство: "Диалектика / Вильямс" (2017)

ISBN: 978-5-8459-1981-6,0-7645-5319-4

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Марти БронштейнУмение общаться для чайниковУмение эффективно общаться может послужить решающим фактором, когда дело доходит до получения результатов… — Диалектика / Вильямс, (формат: 70x100/16, 256 стр.) Подробнее...2017
277бумажная книга
Марти БронштейнУмение общаться для чайниковВы хотите уметь эффективно общаться с другими, чтобы добиться успеха в своем деле? Для многих из нас самые… — (формат: 170x240мм, 256 стр.) Для"чайников" Подробнее...2016
296бумажная книга
Майкл К. Дональдсон, Мими ДональдсонУмение вести переговоры для "чайников"Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что… — Вильямс, Вильямс, (формат: 84x108/32, 224 стр.) Для "чайников" Подробнее...2008
352бумажная книга
Дмитрий УсольцевПрава водителя для чайников с изменениями на 2015 годУмение защитить свои права на дорогах – дело нелегкое, но необходимое. А тонкостей в этом деле неимоверное… — Эксмо, Автошкола электронная книга Подробнее...2015
59.9электронная книга
Д. А. УсольцевПрава водителя для чайников с изменениями на 2015 годУмение защитить свои права на дорогах – дело нелегкое, но необходимое. А тонкостей в этом деле неимоверное… — Эксмо, (формат: 84x108/32, 240 стр.) Правила дорожного движения Подробнее...2015
110бумажная книга

См. также в других словарях:

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»