Книга: Елизавета Ефремова «Сервис по-русски»

Сервис по-русски

Серия: "-"

Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний. Как, что и когда надоделать, чтобы привлекать и сохранять клиентов. Какие задачи решаются обучением сотрудников на специальных курсах и тренингах, что нужно делать ежедневно внутри организации, и как действовать, когда клиенту причинен ущерб? Ответы на эти вопросы изложены Елизаветой Ефремовой с опорой на практику бизнеса в современной России.

Издательство: "РШУ" (2017)

ISBN: 978-5-8853-5187-4

Купить за 690 руб в My-shop

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
От эксперта к руководителюВ книге собраны лучшие инструменты управления, методики постановки и контроля задач, способы повышения… — РШУ, - Подробнее...2016690бумажная книга
От эксперта к руководителюВ книге собраны лучшие инструменты управления, методики постановки и контроля задач, способы повышения… — Подробнее...2016776бумажная книга
Сервис по-русскиУчебник по сервису для руководителей и владельцев компаний. Как, что и когда надо делать, чтобы привлекать и… — Неизвестный, Подробнее...2017776бумажная книга

См. также в других словарях:

  • сервис а ля рюс — service à la russe. Подача блюд по русски. Познакомившись с обычаями стола русского, французские кулинары переняли систему подачи блюд (сервис а ля рюс), которая заключалась в последовательной подаче блюд. Старый французский порядок заключался в… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • Шашлык к 1 Мая (по-русски из свинины) — Тип блюда: Категория: Продукты: Рецепт приготовления …   Энциклопедия кулинарных рецептов

  • Шашлык (а"Ля Рекорд-Сервис) — Тип блюда: Категория: Продукты: Рецепт приготовления: В текущей категории (Блюда из мясных продуктов): | | | | | | | | | | …   Энциклопедия кулинарных рецептов

  • Call of Duty: Modern Warfare 2 — Разработчик Infinity Ward …   Википедия

  • — Тип блюда: Категория: Рецепт приготовления …   Энциклопедия кулинарных рецептов

  • IPO — (Публичное размещение) IPO это публичное размещение ценных бумаг на фондовом рынке Сущность понятия публичного размещения (IPO), этапы и цели проведения IPO, особенности публичного размещения ценных бумаг, крупнейшие IPO, неудачные публичные… …   Энциклопедия инвестора

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»