Book: Фитцпатрик Р. «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Серия: "Маркетинг"

Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать!Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. Книга для предпринимателей, стартаперов, менторов, продавцов, студентов экономических вузов.

Издательство: "Альпина Паблишер" (2017)

ISBN: 978-5-9614-6177-0

Купить за 519 руб в My-shop

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Спроси маму Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи если все кругом врутСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы… — (формат: Твердая бумажная, 155 стр.) Подробнее...2017504бумажная книга
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя это&171;выйти из офиса&187;, то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы… — Альпина Паблишер, (формат: 70x100/16мм, 155 стр.) Подробнее...2017304бумажная книга