Книга: Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна «Управление качеством. Учебник»

Управление качеством. Учебник

Производитель: "Феникс,Кубанский государственный технологический университет"

Серия: "Высшее образование"

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольнойработы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. ISBN:978-5-222-22674-2

Издательство: "Феникс,Кубанский государственный технологический университет" (2014)

Формат: 60x90/16, 256 стр.

ISBN: 978-5-222-22674-2

Купить за 192 грн (только Украина) в

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Управление качеством. УчебникВ книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством… — Феникс, Высшее образование Подробнее...2014204бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Антикризисное управление — (Crisis management) Содержание Содержание 1. Понятие «» 2. Принципы стратегического антикризисного управления 3. Кризисные факторы 4. Направления антикризисного управления 5. Универсальные средства антикризисного управления 6. Смена ориентации… …   Энциклопедия инвестора

  • Диаграмма связей — Эта статья о способе представления знаний. Запрос «Карты памяти» перенаправляется сюда. О картах флэш памяти см. Карта памяти. Пример диаграммы связей, сделанной с помощью программы FreeMind Диаграмма связей, известная также как интеллект карта …   Википедия

  • Гарантия качества — – является частью менеджмента качества, которая за­ключается в обеспечении уверенности относительно выполнения требова­ний по качеству. [Салимова Т. А. Управление качеством. Учебник, Москва, 2008 г.] Рубрика термина: Общие, качество Рубрики …   Энциклопедия терминов, определений и пояснений строительных материалов

  • Производительность труда — (Labor productivity) Определение производительности труда, показатели производительности труда, эффективность труда Информация об определении производительности труда, показатели производительности труда, эффективность труда Содержание Содержание …   Энциклопедия инвестора

  • Список русскоязычных японистов — составлен на основе справочника С. Д. Милибанд «Востоковеды России» (в 2 т. М.: Вост. лит., 2008) В список, как правило, не включены переводчики японской литературы (кроме случаев, когда перевод сопровождается комментарием и имеет… …   Википедия

  • Карлин, Лев Николаевич — Лев Николаевич Карлин Дата рождения: 27 декабря 1947( …   Википедия

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»