Книга: Ланна Камилина «Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера»

Производитель: "Альпина Паблишер"

Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса `люкс`, для тех, кто любит дарить и ухаживать. Она адресована тем, кому хотелось бы научиться легко пользоваться услугами высокого обслуживания и кто хочет стать еще лучше, сделать свою жизнь радостнее и помогать в этом другим. ISBN:978-5-9905430-1-0, 5-9614-0410-2

Издательство: "Альпина Паблишер" (2016)

Формат: 60x90/16, 256 стр.

ISBN: 5-9614-0410-2

Купить за 1895 грн (только Украина) в