Книга: Бердышев С. «Технологии работы с трудными клиентами 2-е издание»

Технологии работы с трудными клиентами 2-е издание

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры... Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.

Формат: Мягкая бумажная, 148 стр.

ISBN: 9785394018619

Купить за 191 руб в

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Информационный маркетинг Практическое пособие 2-е изданиеПособие охватывает все прикладные и важнейшие теоретические аспекты информационного маркетинга … — (формат: Мягкая бумажная, 216 стр.) Подробнее...2013246бумажная книга
Деловой английский Стандарты документация корреспонденцияНастоящий русско-английский толковый словарь охватывает термино- | логию международного взаимодействия в… — (формат: Мягкая глянцевая, 302 стр.) Подробнее...2014195бумажная книга
Вытри ноги о кризисПосле затяжной финансовой турбулентности 2014-го года экономика страны вошла в период депрессии, которая, по… — (формат: Мягкая бумажная, 174 стр.) Подробнее...2015149бумажная книга
Ветеринарный справочник для владельцев кошек«Мы в ответе за тех, кого приручили». Если вы согласны с этим утверждением, то книга, которую вы держите… — (формат: Мягкая бумажная, 188 стр.) Подробнее...2015129бумажная книга
Ветеринарный справочник для владельцев собак"Мы в ответе за тех. кого приручили" . Если вы согласны с этим утверждением, то книга, которую вы держите сейчас… — (формат: Мягкая бумажная, 237 стр.) Подробнее...2015148бумажная книга
Рекламное агентство С чего начать 2-е изданиеНастоящее практическое пособие затрагивает все проблемные вопросы, связанные с организацией и ведением… — (формат: Мягкая бумажная, 168 стр.) Подробнее...2013314бумажная книга
PROMO без проблемНастоящее справочное пособие посвящено решению ряда практических вопросов, связанных с организацией и… — (формат: Мягкая бумажная, 336 стр.) Подробнее...2008145бумажная книга
Секреты эффективной интернет-рекламы Практическое пособиеКнига представляет собой пособие по интернет-рекламе, в котором рассматриваются все значимые аспекты… — (формат: Мягкая бумажная, 120 стр.) Подробнее...2012164бумажная книга
Лечение болезней ног травамиСправочник содержит рекомендации по применению фитопрепаратов при лечении заболеваний ног, а также… — (формат: Мягкая бумажная, 239 стр.) Подробнее...200592бумажная книга
Здоровье мужчиныНаряду с андрологическими, в книге рассмотрены заболевания, которые не связаны с полом, однако у мужчин все… — (формат: Мягкая бумажная, 223 стр.) Подробнее...200592бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Фьючерс — (Futures) Фьючерс это срочный биржевой контракт на покупку рыночного актива Что такое фьючерс, фьючерсный контракт, рынок фьючерсов, торговля фьючерсами, стратегия фьючерс, виды ценных бумаг на фьючерсном рынке, хеджирование рисков с помощью… …   Энциклопедия инвестора

  • Barclays Capital — (Берклис Капитал) Сведения о банке Barclays Capital, активы и отделения Информация о банке Barclays Capital, активы и отделения, стратегия и цели Содержание Содержание Определения описываемого предмета История Главные даты Последние новости… …   Энциклопедия инвестора

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»