Книга: Мальшина Н. «Менеджмент в сервисе Учебное пособие»
|
Учебное пособие раскрывает широкий круг вопросов менеджмента в сервисе. Анализируется понятийный аппарат, характеризуются особенности, сущность и функции менеджмента в сервисе. Рассматриваются цели и задачи деятельности предприятия сервиса, система коммуникаций: внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса. Особое внимание уделено организации работы по управлению и планированию деятельности предприятия, специфике управленческих решений в данной сфере, эффективности управления. Приведен опыт менеджмента на предприятиях индустрии сервиса за рубежом.. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис». Будет полезно студентам-бакалаврам других направлений подготовки группы сферы обслуживания, а также специалистам индустрии сервиса.... Формат: Твердая глянцевая, 256 стр.
ISBN: 9785394027079 |
Другие книги автора:
| Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|
| Человек и его потребности Учебное пособие | В учебном пособии рассмотрены основные понятия и определения человека и его потребностей, деятельности по… — (формат: Твердая глянцевая, 160 стр.) Подробнее... | бумажная книга | ||
| Менеджмент Учебное пособие | В учебном пособии рассматривается менеджмент организации, внутренняя и внешняя среда предприятия. Изложены… — (формат: Мягкая глянцевая, 100 стр.) Подробнее... | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Инновация — (Innoatsiya) Определение инноваций, инновационная деятельность Определение инноваций, инновационная деятельность, инновационная политика Содержание Содержание Общее определение новаций Инновация и др. похожие понятия Что такое новация Основы… … Энциклопедия инвестора
Крутик, Александр Борисович — Автобиография Эта статья представляет собой автобиографию или же её в значительном объёме редактирует герой статьи, либо связанная с ним организация, или другие заинтересованные лица. Возможно, статья не соответствует правилу о нейтральной точке… … Википедия
