Книга: Шарп Байрон «Как растут бренды. О чем не знают маркетологи»

Серия: "Маркетинг"

Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Маркетинг — деятельностьтворческая, в чем-то схожая с архитектурой: специалисты в разработке построек создают шедевры вроде Тадж-Махала или здания Сиднейской оперы, но полет их творческоймысли ограничен жесткими рамками физических законов. Архитекторы должны проектировать сооружения, которые не развалятся под действием собственного веса или от дуновения легкого ветерка; они не могут позволить себе пренебречь законом всемирного тяготения или уповать на то, что спланированное ими здание будет неподвластнозаконам физики. Маркетологи, даже из числа признанных авторитетов, любят говорить, что в сфере их деятельности не может быть никаких законов. Исследования же показали, что подобноеутверждение — не что иное, как совершеннейший вздор. Это беспочвенное заблуждение мешает академическим исследователям выявлять закономерности в покупательскомповедении и в результатах воздействия маркетинга. К тому же благодаря этой идее маркетологи довольствуются планами работы типа&# 171;и так сойдет&# 187;. Вообразите только, что было бы, если бы архитекторы принялись проектировать по такому же принципу (&# 171;А давайте строить из сахарной ваты!&# 187;или&# 171;А что если добавить еще 68 этажей?&# 187;). Байрон Шарп и его коллеги проанализировали результаты многолетних исследований, вывели ряд законов и проиллюстрировали их примерами из практики разных компаний.

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер" (2017)

ISBN: 978-5-00100-402-8