Книга: В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская «Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 2»

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.

Издательство: "Издательский дом "Дело" РАНХиГС" (2015)

Формат: 60x90/16, 328 стр.

ISBN: 978-5-1094-6, 978-5-1096-0

Купить за 538 руб на Озоне