Книга: Джанелл Барлоу,Клаус Меллер «Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях»

Производитель: "Олимп-Бизнес"

От издателя:Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями.

Формат: 60x90/16 (~145х220 мм), 352стр. стр.

ISBN: 978-5-9693-0187-0#978-1-57675-582-2

Купить за 442 грн (только Украина) в магазине Yakaboo