Книга: «Люди за прилавком. Социально-психологические очерки»

Как человек попадает в торговлю? Какими качествами должен обладать работник этой отрасли? Как новичку войти в трудовой коллектив? На эти вопросы можно найти ответыв предлагаемой книге, написанной на примере Эстонской и Латвийской ССР, где уже давно и успешно в торговле работает социологическая служба, проводится профессиональная ориентация молодежи. В ней также показано, как уровень социального развития коллектива влияет на экономические показатели, на культуру обслуживания покупателей. Для широкого круга работников торговли.

Издательство: "Экономика" (1989)

Формат: 84x108/32, 144 стр.

ISBN: 5-282-00159-4

Купить за 220 руб на Озоне