Книга: Петр Готтшальк, Ханс Солли-Сетер «ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества»

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Авторы подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр. Книга рекомендуется к прочтению руководителям компаний, использующих аутсорсинговые услуги или только планирующих их использование; ИТ-менеджерам; специалистам по ИТ, работающим по аутсорсинговым контрактам.

Издательство: "Альпина Бизнес Букс" (2007)

Формат: 70x100/16, 394 стр.

ISBN: 5-9614-0434-х

Купить за 636 руб на Озоне