Книга: Даниэль Занетти «Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов»
Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовольствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей. В качестве метода такого мудроговзаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге. Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многие-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то... Издательство: "Диля" (2007) Формат: 84x108/32, 160 стр.
ISBN: 978-5-88503-637-5 Купить за 72 руб на Озоне |
Другие книги схожей тематики:
Автор | Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|
См. также в других словарях:
Занетти, Хавьер — Хавьер Дзанетти Общая информация Полное имя Хавьер Адельмар Дзанетти … Википедия
Хавьер Занетти — Хавьер Дзанетти Общая информация Полное имя Хавьер Адельмар Дзанетти … Википедия
Чемпионат мира по мини-футболу 2008 — 2008 FIFA Futsal World Cup … Википедия
Чемпионат мира по футзалу 2008 — Чемпионат мира по мини футболу 2008 2008 FIFA Futsal World Cup Подробности чемпионата Место проведения … Википедия
Марио (значения) — Марио: Итальянское имя Адорф, Марио немецкий актёр Андретти, Марио американский автогонщик Лемье, Марио канадский хоккеист Анчич, Марио хорватский теннисист Бава, Марио итальянский кинорежиссёр Бергара,… … Википедия
Оскар (кинопремия, 1996) — << 67 я Церемонии награждения 69 я >> 68 я церемония награждения премии «Оскар» … Википедия