Книга: Крылов Александр Николаевич «Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества»

Крылов Александр Николаевич (нем. Krylov, Alexander; род. 1 июля 1969 года) — российский социальный философ и социолог, главный редактор научного журнала «Вест-Ост-Репорт», директор Берлинского Вест-Ост института. Живёт и работает в России и Германии

Биографические сведения

Окончил исторический факультет ЧГПУ по специальности «История и социально-экономические дисциплины» (1993), изучал психологию на факультете социальной работы МосГУ (1993-1995). Окончил аспиратору МГЛУ по специальности «социальная философия» (1998), курсы преподавателей философии МГУ им. М. В. Ломоносова (1998-1999), защитил диссертацию по теме «Проблема природы человека в российской психоаналитической традиции» в МГУ им. М. В. Ломоносова (1999). В 2001 г. подтвердил научную степень доктора философии в Саксонском министерстве образования и культуры (Германия, 2001). Работал учителем истории, журналистом, руководителем отдела, специалистом по связям с общественностью Фонда «Дети России» (1993-1998), преподавателем, заместителем декана факультета экономики и управления Национального института бизнеса (1998-2000),координатором международных проектов, преподавателем и научным сотрудником Института мировой экономики и международного менеджмента Бременского университета, профессором и директором института в Университете менеджмента и коммуникаций (Берлин-Потсдам, 2008-2010). С 1998 преподает курсы «Коммуникационный менеджмент», «Корпоративные коммуникации», «Паблик рилейшнз», «Интеркультурный менеджмент», «Психоанализ в менеджменте, маркетинге и рекламе», «Корпоративная идентичность». С 2004 г. одновременно с основной деятельностью является профессором кафедры менеджмента и предпринимательства Национального института бизнеса. С 2008 работает директором Берлинского Вест-Ост института международного менеджмента и имиджевых исследований.

Общественная деятельность

В 2002 году основал серию международных научных конференций «Дискурс: Запад-Восток» (West-Ost-Diskurs).

С 2002 года член правления, а с 2007 года — вице-президент Бременской школы экономики.

Член Союза журналистов России, действительный член Немецкого общества по связям с общественностью, член Германо-Российского Форума, член Евразийского экономического клуба учёных и других общественных и профессиональных организаций.

Научная деятельность

Научные интересы Крылова А. Н. лежат в области психоанализа, массовых и корпоративных коммуникаций, социальной и корпоративной идентичности, управления в условиях глобализации общества. Одним из первых провел исследование философского и психологического содержания работ российских психоаналитиков (в Москве и Вене, 1995-1998) и ввел понятие «Российская психоаналитическая традиция» (1998). Использовал идеи психоанализа в изучении социальных и корпоративных коммуникаций. Первым в России начал исследование проблем корпоративной идентичности и опубликовал по этим проблемам первую русскоязычную книгу (2004). Корпоративная идентичность по А. Н. Крылову представляет собой не только и не столько формы внешнего отличия (фирменный стиль), сколько комплекс элементов, обеспечивающих социально-психологическую идентификацию персоны, продукта или организации. Важнейшими элементами корпоративной идентичности являются корпоративная философия, корпоративное поведение, корпоративная культура и корпоративный дизайн.

В монографии "Эволюция идентичностей" (2010) А. Н. Крылов предложил концепцию, согласно которой идентичность человека представляет собой набор социальных идентичностей (национальная, профессиональная, религиозная и др.), отражающих состояние общества и трансформирующихся в развитии исторического процесса. Традиционные идентичности в условиях постиндустриального общества все меньше играют доминирующую роль, уступая ее новым идентичностям. В его работах по корпоративным коммуникациям особая роль отводится прозрачности, социальной ответственности и этике, являющимся по А. Н. Крылову, важнейшим отличием связей с общественностью от маркетинга.

Научные труды

Монографии

на русском языке

• Крылов А. Н. Человек в российском психоанализе. — М., 1999. ISBN 5-8309-0022-X
• Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент и PR. Лексикон. Практикум. — М., 2000. — 98 с. ISBN 5-8309-0020-3
• Крылов А. Н., Оберлизен Р. и др. Задачи на будущее: транснациональные диалоги об образовании и обществе". Сборник статей под ред. А. Н. Крылова и Р. Оберлизен. — Бремен-Москва: Издательство Национального института бизнеса, 2004. – 326 с. ISBN 5-8309-0152-8
• Крылов А. Н. Корпоративное управление как фактор конкурентоспособности на мировом рынке. Материалы международной научно-практической конференции. Подг. к изданию и редакция: А. Н. Крылов. — М. Издательство Национального института бизнеса, 2004. - 182 с. ISBN 5-8309-0190-0
• Крылов А. Н. Менеджмент коммуникаций. Теория и практика. — М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002. ISBN 5-8309-0049-1
• Крылов А. Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов: Учебное пособие. — М.:Издательство Национального института бизнеса, 2004. - 226 с. ISBN 5-8309-0100-5
• Крылов А. Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. 2-е изд. — М.: Издательство Икар, 2004. - 226 с ISBN 5-7974-0084-7
• Крылов А. Н. и др. К вопросу о репутации. Материалы международной научной конференции "Репутационные факторы в управлении международной компанией". — Бремен: Бременский университет, 2006. -248 с.
• Зелль Аксель, Крылов А. Н. Корпоративное управление. Концепции и анализ в диалогах: Запад-Восток.). — Bern / Berlin / Bruxelles / Frankfurt / Oxford / New York: Peter Lang, 2006. - 408 с. ISBN 3-631-55628-4
• Крылов А. Н. Основы коммуникационного менеджмента и и паблик рилейшнз: Пособие для тренингов, самоконтроля, практических и семинарских занятий. — М: Издательство Национального института бизнеса, 2007 ISBN 978-5-8309-0231
• Крылов А. Н., Бёнкост К. Ю. (ред.) Карьерный рост: транснациональные диалоги об управлении персоналом и развитии рынка труда. Сборник научных статей под ред. А. Н. Крылова и К. Ю. Бёнкоста. Бремен-Москва. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2007. — 326 с. ISBN 978-5-8309-0260-1
• Крылов А. Н. Эволюция идентичностей: кризис индустриального общества и новое самосознание индивида. — М.: Издательство Национального института бизнеса, 2010. - 272 с ISBN 978-5-8309-0356-1
• Крылов А. Н. Религиозная идентичность. Индивидуальное и коллективное самосознание в постиндустриальном пространстве. 2-е изд., – М.: Издательство Икар, 2012. - 306 с. ( Рецензенты: Бабосов Евгений Михайлович - доктор философских наук, профессор, академик Национальной академии наук Беларуси Кудинов Сергей Иванович - доктор психологических наук, профессор, зав. кафедрой социальной и дифференциальной психологии Российского университета дружбы народов Шмелёв Николай Петрович - доктор экономических наук, профессор, академик Российской академии наук, директор Института Европы РАН )

на немецком языке

• Krylov, Alexander (Hrsg.): Entwicklung von Public Relations als Spiegel der ökonomischen und sozialen Prozesse in Osteuropa. Uni Bremen, 2002. — 164S. (Развитие паблик рилейшнз как зеркало экономических и социальных процессов в Восточной Европе. Материалы международной конференции в Институте мировой экономики и международного менеджмента Бременского университета/ Сост. и ред. А. Н. Крылов - Бремен, 2002 - 164 с.)
• Alexander Krylov (Hrsg.) Public Relations im osteuropäischen Raum Dialog und Erfahrung auf der Basis gesellschaftlich-ökonomischer Transformation. Verlag Peter Lang, Bern / Berlin / Bruxelles / Frankfurt / Oxford / New York, 2003.311 S. (ISBN 3-631-51014-4)
• Krylov, Alexander, Schauf, Tobias (Hg.): Internationales Management. Fachspezifische Tendenzen und Best-Practice. Lit Verlag, Berlin, 2008. - 436 S. (ISBN 978-3-8258-1258-4) (Крылов Александр, Шауф Тобиас Международный менеджмент специальные тенденции и лучший опыт. — Изд-во Лит, Берлин, 2008. - 436 с.)
• Sell A/ Krylov Alexander N. Government Relations& Interaktionen zwischen Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Peter Lang, Bern / Berlin / Bruxelles / Frankfurt / Oxford / New York, 2009. - 304 с. (ISBN 978-3-631-58487-3)

Статьи

По маркетингу, рекламе и PR:

на русском языке

• Крылов А. Н. Тенденции развития современной журналистики в условиях изменения информационного пространства / Актуальные проблемы журналистики в условиях глобализации информационного пространства. Материалы III Международной научно-практической конференции. - Челябинск:Южно-Уральский государственный университет, 2009. — С. 356-360
• Крылов А. Н. Опыт формирования имиджа территорий в Европе и возможности его адаптации в России // Имидж регионов России в отечественном и зарубежном контексте: в преддверии 1000-летия Ярославля: материалы Международной научно-практической конференции.– Ярославль : РИЦ МУБиНТ, 2009. C. 156-161
• Крылов А. Н. Менеджмент идентичности как реакция на трансформацию социально-экономических условий деятельности организации // Актуальные проблемы романо-германских и восточных языков. VII Степановские чтения: Материалы докладов и сообщений Международной конференции (21-22 апреля 2009г.). - М.: РУДН, 2009. — С. 266-272
• Крылов А. Н. Работа со стереотипами в формировании и продвижении имиджа государства / Материалы межрегионального симпозиума «Имидж государства в глобальном информационном пространстве», 24-25 марта 2009 г. — СПб.:Санкт-Петербургский государственный университет, 2009
• Крылов А. Н. Government Relations как возможность правового регулирования взаимоотношения бизнеса и власти. / Актуальные проблемы экономического развития регионов России: материалы международной научно-практической конференции. - Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2008
• Крылов А. Н. Особенности формирования имиджа территорий в российской провинции / Сборник статей и материалов участников V Международной научно-практической конференции. Проблемы устойчивого развития городов. Научное издание. - Миасс: ООО Агентство ТЭРРА; Геотур. — Т. 1. — 2008. — С. 224-228.
• Крылов А. Н. Управление идентичностью - новое направление менеджмента в условиях изменяющегося общества /Krylov, Alexander, Schauf, Tobias (Hg.): Internationales Management. Fachspezifische Tendenzen und Best-Practice. — Berlin: Lit Verlag, 2008. — С. 69-76.
• Крылов А. Н. Маркетинг региона и его влияние на развитие региональной экономики / Актуальные проблемы структурной перестройки экономики России. - Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2007. — С. 73-77.
• Крылов А. Н. Использование социально-психологических инструментов корпоративной архитектуры в реализации связей с общественностью // Социально-экономические явления и процессы. Международный журнал. — 2007. — №1.
• Крылов А. Н. Коммуникационная политика компаний в регионах расположения производства / Актуальные проблемы экономического развития регионов России: материалы международной научно-практической конференции. — Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2007. — С. 31-33
• Крылов А. Н. Влияние имиджа на качество учебного процесса в вузе / Управление качеством учебного процесса в вузе: Проблемы и перспективы. - М.: Издательство Национального института бизнеса, 2006. — С. 146-152
• Крылов А. Н. Образ России и его влияние на внешнеэкономическую деятельность российских предприятий / Проблемы социально-экономического развития России: интеграция в мировое сообщество: Мат-лы междунар. науч.-практич. конф. 23-24 ноября 2006 года. Федеральное агентство по образованию, Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. — Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2006. — С. 24-27
• Крылов А. Н. Психологические аспекты внешнего стиля в контексте групповой идентичности // Гаудеамус. Психолого-педагогический журнал Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина и Академии непрерывного образования ТГУ им. Г.Р. Державина. — 2007. — № 1. — С. 165-168
• Крылов А. Н. Имидж и репутация: корреляция характеристик и ее влияние на международное партнерство / Крылов А. Н. и др. К вопросу о репутации. — Бремен: Бременский университет, 2006. — С. 83-94
• Крылов А. Н. Корпоративная репутация: проблематика и исследования в рамках дискурса: "Запад-Восток" / Крылов А. Н. и др. К вопросу о репутации. — Бремен: Бременский университет, 2006. — С. 17-21
• Крылов А. Н. Функциональные аспекты междисциплинарного статуса паблик рилейшнз // Економiка. Менеджмент. Прдпримництво: Зб. наук. пр. - Луганськ: СНУ, 2006. — Nr.15. — С. 249-253
• Крылов А. Н. Узнаваемость города и идентичность бренда // Турбизнес на Северо-Западе. Журнал для профессионалов. — 2006. — № 2. — С. 22-23
• Крылов А. Н. Маркетинговые коммуникации на предприятиях муниципального сектора // Стройэксперт. Аналитический журнал. 2006. — № 3. — С. 8-13
• Крылов А. Н. Реклама в контексте мультикультурных детерминант // Реклама в современном обществе: Сборник научных трудов. - М.: Издательство Московского гуманитарного университета, 2005. — С. 102-115.
• Крылов А. Н. Корпоративная идентичность как часть корпоративной культуры. // Семиотика и имиджелогия деловых культур. Материалы международной научной конференции. Тамбов, 2003 (15-16 сентября). — С. 13-15.
• Крылов А. Н. Паблик рилейшнз на фоне социально-экономических процессов в Восточной Европе (на примере Российской Федерации) // Развитие паблик рилейшнз как зеркало экономических и социальных процессов в Восточной Европе. Материалы международной конференции в Институте мировой экономики и международного менеджмента Бременского университета. — Бремен.: Бременский университет, 2002. — С. 32-35

на немецком языке

• Krylov, Alexander Diffusion und Qualität von Public Relations in Russland: Analytische Darstellung // Public Relations im Osteuropäischen Raum. Dialog und Erfahrung auf der Basis gesellschaftlich-ökonomischer Transformation. Verlag Peter Lang, 2003. — S. 97-112

Публикации международной интеграции, экономике и менеджменту

• Крылов А. Н. Сакральный туризм в концепциях развития городов и регионов. // Конкурентный потенциал региона: оценка и эффективность использования. сборник статей международной научно-практической конференции, 10-12 ноября 2011. Г. Абакан. – Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова , 2011. — С. 14-16
• Крылов А. Н. Government Relations как возможность правового регулирования взаимоотношения бизнеса и власти. / Актуальные проблемы экономического развития регионов России: материалы международной научно-практической конференции. — Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2008
• Крылов А. Н. Инструменты и факторы инвестиционной репутации // Зелль А., Крылов А. Н. Корпоративное управление. Концепции и анализ в диалогах: Запад-Восток. Verlag Peter Lang, 2006. — С. 333-345
• Крылов А. Н. Позитивная оценка и признание персонала как элементы горизонтальной карьеры: значение для предприятия, формирование и исследование / Крылов А. Н., Бёнкост К. Ю. Карьерный рост: транснациональные диалоги об управлении персоналом и развитии рынка труда. — Бремен-Москва: Издательство Национального института бизнеса, 2007. — С. 49-57
• Крылов А. Н. Креативный класс: новая роль интеллигенции в экономике // Бизнес-ключ, 2008. — № 2. — № 3.
• Крылов А. Н. Креативный класс в структуре региональной экономики // Вестник Хакасского государственного университета им. Н. Ф. Катанова. Серия 8. Экономика. Выпуск 6. - Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2007. — С. 15 - 19
• Крылов А. Н. Governemnt Relations в науке и практике. Актуальные проблемы конференций серии "Дискурс: Запад-Восток" // Verbandsnachrichten. Verband der Deutschen Wirtschaft in der Russischen Föderation, 2007. Jahrgang 12. — Nr. 9. — C. 19 - 20

Крылов А. Н. Межкультурная интеграция в управлении персоналом / Материалы Международной научно-практической конференции-Форума "Интеграционные процессы в образовании", Москва - Абакан, 25-27 сентября 2006 г. в 3-х частях. Ч.3. - Абакан: редакционно-издательский отдел ХРИПКиПРО, 2006 — С.69-72

• Крылов А. Н. Влияние корпоративного управления на инвестиционную репутацию // Корпоративное управление как фактор конкурентоспособности на мировом рынке. Материалы международной научно-практической конференции. Подг. к изданию и редакция: А. Н. Крылов. — М. Издательство Национального института бизнеса, 2004. — С. 79-86

на немецком языке

• Krylov, Alexander Corporate Governance: Unternehmensverfassungen auf dem Prüfstand // Verbandsnachrichten. Verband der Deutschen Wirtschaft in der Russischen Föderation, 2004. — Nr. 7. — S. 22-23

По вопросам образования

• Крылов А. Н. Новый шаг к формированию единого европейского научного сообщества // West-Ost-Report. International Forum für Science and Research. Berlin, 2010. — Nr. 1. — S. 8-9.
• Крылов А. Н. Интернационализация высшего образования как последствие изменений на европейском рынке труда / Развитие межуниверситетской сети по академической мобильности на Урале: труды семинаров по академической мобильности. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. — С. 21-24
• Крылов А. Н. Маркетинг региона и его влияние на развитие региональной экономики / Актуальные проблемы структурной перестройки экономики России. - Абакан: Издательство Хакасского государственного университета им. Р. Ф. Катанова, 2007. — С. 73-77
• Крылов А. Н. Влияние имиджа на качество учебного процесса в вузе / Управление качеством учебного процесса в вузе: Проблемы и перспективы. - М.: Издательство Национального института бизнеса, 2006. — С. 146-152
• Крылов А. Н. Формирование социальной компетенции в учреждениях дополнительного образования // Крылов А. Н., Оберлизен Р. и др. Задачи на будущее: транснациональные диалоги об образовании и обществе". Сборник статей. — Бремен-Москва: Издательство Национального института бизнеса, 2004. — С. 201-217
• Крылов А. Н. Прагаматический подход как фактор социализации молодежи //Новые технологии: образование, экономика, управление. Сборник научн. работ. / Под общ. редакцией Е. П. Сапелкина. Выпуск 2. Часть 1 - Мн.: УП "Технопринт", 2003. — С. 17-18

По социологии и психологии и социальной философии

• Крылов А. Н. Информационная безопасность человека в структуре жилищно-коммунального хозяйства / Stabilität und Sicherheit des menschlichen Lebensraums. Materialien der 1. Internationalen Konferenz. - Berlin: west-Ost-Verlag, 2011. S. 57-61
• Крылов А. Н. Селебрити-идентичность как элемент самоидентификации молодежи в условиях постиндустриального общества / Ценности и смыслы. — 2011. — № 4 (13). — С. 54-62
• Крылов А. Н. Соотношение концепций социальной и индивидуальной идентичности в российской и западноевропейской науке» // Вестник Академии права и управления, 2011. — № 24. — С. 210-215.
• Крылов А. Н. К вопросу о кризисе идентичностей // Знание. Понимание. Умение. Фундаментальные и прикладные исследования в области гуманитарных наук. Научный журнал Московского гуманитарного университета. — 2007. — № 3. — С. 95 - 104
• Крылов А. Н. Творчество и психоанализ // ТИМ: Теория. История. Методика. Информационный бюллетень. IV выпуск. — М., 1998, С. 91-98
• Крылов А. Н. Евграфов К. Р.; Руднев В. И.; Тутышкин П. П. - Биографические статьи // Психоанализ. Популярная энциклопедия. — М.: Олимп, 1998. — С. 174, 404-405, 486-487.
• Крылов А. Н. Проблемы взаимодействия социального и бессознательного в работах первых российских психоаналитиков. //Сознательное бессознательное в общественных и политических процессах российского общества. — М., 1997. — С. 121-125
• Крылов А. Н. Гармония смерти: Сабина Шпильрейн впереди Зигмунда Фрейда // Новости медицины и фармации. Яринвест медикал., 1997. — №1. — С.48-50

Источники /Литература об А. Н. Крылове

• Alexander N. Krylov // Who's Who in the World. Marquis Who's Who; 27 edition, 2009, P. 1614
• Krylov, Alexander // Biografien in: Zur Frage der Reputation. Bremen: Universität Bremen, 2006. S. 131-132
• Крылов Александр Николаевич // Психоанализ: новейшая энциклопедия. Мн.: Книжный дом, 2010. С. 371-372
• Крылов Александр Николаевич // Овчаренко В. И. Российские психоаналитики. М.: Академический Проект, 2000. С. 138
• Крылов Александр Николаевич / Энциклопедия «Ученые России» http://www.famous-scientists.ru/11487

Ссылки

• Биографические сведения на сайте Берлинского Вест-Ост института
• Биография на сайте НИБ
• Биография на сайте Бременского университета
• Интервью деловому журналу "Бизнес-ключъ"
• Интервью немецкому публицисту Х. Рикенсу
• Онлайн-конференция на портале РАСО