Книга: Лисевич, Анна Викторовна, Виговская, Мария Евгеньевна «Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров»

Серия: "внесерийное издание"

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия в сфере деловых отношений. Пособие позволит студентам обеспечивать эффективные межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных и психологических особенностей, осуществлять взаимодействие в коллективе и с потребителями услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело».

Издательство: "Дашков и К" (2015)

Формат: 215.00mm x 145.00mm x 7.00mm, 140 стр.

ISBN: 978-5-394-02478-8