Книга: Жигилий Е. «Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону»
|
Серия: "внесерийное издание" Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. Издательство: "Эксмо" (2013) Формат: 60х90/16, 352 стр.
ISBN: 978-5-00117-907-8 |
Другие книги автора:
| Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
|---|---|---|---|---|
| Мастер Звонка Как объяснять убеждать продавать по телефону | Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по… — (формат: Твердая бумажная, 336 стр.) Подробнее... | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Жигилий — Жигилий: Жигилий, Владимир Викторович (р. 1952) советский баскетболист Жигилий, Людмила Васильевна (р. 1954) советская воллейболистка … Википедия
Жигилий, Владимир Викторович — Олимпийские награды Баскетбол … Википедия
Жигилий Владимир Викторович — Олимпийские награды Баскетбол Бронза 1976 Бронза 1980 Владимир Викторович Жигилий (род. 16 декабря 1952, с. Александровка, Харьковская область) советский … Википедия
Жигилий, Людмила Васильевна — Спортивные награды Волейбол Олимпийские игры Золото Мюнхен 1972 волейбол Чемпионаты мира Серебро … Википедия
Жигилий, Людмила Васильевна — (Борозна). Олимпийская чемпионка по волейболу (1972); родилась 2 апреля 1954 г. в г. Ленинграде; выступала за ленинградский "Спартак", с 1975 г. за московское "Динамо"; чемпионка СССР (1977); награждена медалью "За… … Большая биографическая энциклопедия
Владимир Жигилий — Олимпийские награды Баскетбол Бронза 1976 Бронза 1980 Владимир Викторович Жигилий (род. 16 декабря 1952, с. Александровка, Харьковская область) советский … Википедия
