Аудиокнига: Елена Самсонова «Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями»

Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями

Серия: "Продажи на 100%"

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да». Введение Глава 1 Эксперимент Как люди думают Что такое слова Три процесса создания субъективной карты реальности Упущения Искажение Почему люди не понимают друг друга Самые большие ошибки людей Как рождаются возражения Выводы главы Глава 2 Общая схема работы с возражениями Метафора работы с возражениями Важное замечание Разбор техники по шагам с комментариями. Шаг 1. Выслушайте возражение Шаг 2. Согласитесь с правом человека иметь свое мнение Шаг 3. Задайте ряд уточняющих вопросов Шаг 4. Бейте в точку опоры Шаг 5. Подкрепите вашу мысль фактами Шаг 6. Расскажите историю Шаг 7. Завершение Глава 3 Искусство лингвистического расследования Уточняющие вопросы Обобщения Неопределенные существительные Неопределенные глаголы Неопределенные прилагательные Сравнительные прилагательные Операторы невозможности Очевидность Долженствование Причинно-следственная связь Сложные равенства Как тренироваться Глава 4 Дополнительные техники и идеи Техника оценки Правила критики конкурентов Возражения о цене Возражение «это дорого» Возражение «мне надо подумать» Возражение «нас это не интересует» Магический вопрос «раскрути себя сам» Возражение об идентичности Глава 5 Практикум Презентация Предложение о размещении рекламы Продажа косметики Продажа недвижимости Продажа стройматериалов Послесловие

Издательство: "Питер (аудио)" (2013)

ISBN: 9785388002938

аудиокнига можно скачать

Купить за 149 руб и скачать на Litres

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Елена СамсоноваЕсли покупатель говорит «нет». Работа с возражениямиПочему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были… — Питер (аудио), Продажи на 100% Подробнее...2013
149аудиокнига
Елена СамсоноваЕсли покупатель говорит «нет». Работа с возражениямиПочему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были… — Питер, Продажи на 100% Подробнее...2017
323электронная книга
Елена СамсоноваЕсли покупатель говорит «нет». Работа с возражениямиПочему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были… — ЛитРес Паблишинг, Продажи на 100% Подробнее...2012
бумажная книга
Самсонова Е.Если покупатель говорит НЕТ. Работа с возражениямиПочему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были… — Питер СПб, (формат: Твердая бумажная, 176 стр.) Подробнее...2017
372бумажная книга
Самсонова Е.В.Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями. 4-е изд.Елена Самсонова – дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер, сертифицированный тренер НЛП, коуч, соучредитель консалтингового центра «Бизнес-Сервис» (г. Одесса). Дополнительная… — Питер, (формат: Переплёт, 176 стр.) Подробнее...2017
311бумажная книга

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.