Книга: С. Байдаков, Г. Озеров, О. Савельев «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы»
Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности всфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции. Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в Центральном административном округе г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работы. В книге речь идет об организации службы "одного окна", укомплектованной квалифицированными универсальными специалистами, выстраивании партнерства власти и граждан, установлении бесперебойной обратной связи с населением, повышении качества услуг, внедрении процессного подхода и многом другом. Книга рассчитана на широкий круг читателей - от... Издательство: "Олимп-Бизнес" (2012) Формат: 60x90/16, 188 стр.
ISBN: 978-5-9693-0226-6 Купить за 268 руб на Озоне |
Другие книги схожей тематики:
Автор | Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|---|
Байдаков С., Озеров Г., Савельев О. | Многофункциональный центр предоставления государственных услуг модель назначение и принципы организации Опыт Центрального административного округа г Москвы | Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и… — (формат: Интегральная, 200 стр.) Подробнее... | 2013 | 248 | бумажная книга |
Байдаков Сергей Львович, Озеров Геннадий Михайлович, Савельев Олег Юльевич | Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы | Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и… — Олимп-Бизнес, (формат: 60x90/16, 200 стр.) Подробнее... | 2012 | 372 | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Минэкономразвития России — – это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно правовому регулированию Минэкономразвития России – это Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭРТ),… … Энциклопедия инвестора
Власть — (Authority) Определение власти, природа власти, структура политической власти Информация об определении власти, природа власти, структура политической власти Содержание Содержание: Природа политической . Власть как общественное явление как… … Энциклопедия инвестора
Чехословацкая Социалистическая Республика — (ЧССР)* Československá socialistická republika (ČSSR) унитарная (с 1969 федеративная) республика ← … Википедия
Reuters — (Рейтерс) Reuters это одно из самых больших информационных агентств мира Информационное агенство Reuters: история агенства, деятельность агенства, сайт Reuters в интернете Содержание >>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора