Книга: Н. М. Комаров, Т. И. Зворыкина, А. В. Максимов, Л. В. Сумзина «Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники»

Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники

Серия: "Библиотека инженера"

Учебное пособие "Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники" состоит из введения и четырех глав, посвященных аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 - Сервис (профиль - Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.

Издательство: "Солон-Пресс" (2012)

Формат: 205x285, 128 стр.

ISBN: 978-5-91359-105-0, 5-91359-105-0

Купить за 395 руб на Озоне

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Комаров Н.Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техникиУчебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники»… — Солон-пресс, Библиотека инженера Подробнее...2012
402бумажная книга
Комаров Николай Михайлович, Максимов А. В., Зворыкина Т. И., Сумзина Л. В.Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техникиУчебное пособие Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники… — Солон-Пресс, (формат: 205x285, 128 стр.) Библиотека инженера Подробнее...2012
520бумажная книга
Комаров Николай Михайлович, Максимов А. В., Зворыкина Т. И., Сумзина Л. В.Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособиеУчебное пособие "Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники"… — Солон-пресс, Библиотека инженера Подробнее...2012
557бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Инфраструктура — (Infrastructure) Инфраструктура это комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур или объектов Транспортная, социальная, дорожная, рыночная, инновационная инфраструктуры, их развитие и элементы Содержание >>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • ГОСТ Р ИСО 24511-2009: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания для менеджмента коммунальных предприятий и оценке услуг удаления сточных вод — Терминология ГОСТ Р ИСО 24511 2009: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания для менеджмента коммунальных предприятий и оценке услуг удаления сточных вод оригинал документа: 2.4… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • система — 4.48 система (system): Комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей. Примечание 1 Система может рассматриваться как продукт или предоставляемые им услуги. Примечание 2 На практике… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Норильский никель — (Norilsk Nickel) Компания Норильский никель , история компании, деятельность компании Компания Норильский никель , история компании, деятельность компании, руководство компании Содержание Содержание Определение Миссия и стратегия История Слияния… …   Энциклопедия инвестора

  • процесс — 4.25 процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. [ИСО 9000:2005] Источник …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • услуга — 4.40 услуга (service): Выполнение действий, работы или обязанностей, связанных с продуктом. Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 2010: Информационная технология …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»