Книга: Volker Eismann «Erfolgreich am Telefon und bei Gesprachen im Buro (+ CD)»

Erfolgreich am Telefon und bei Gesprachen im Buro (+ CD)

Серия: "Training berufliche Kommunikation"

Das Trainingsmodul "Erfolgreich am Telefon und bei Gesprachen im Buro" ist fur Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bestimmt, zu deren Aufgaben Routinekontakte mit deutschsprachigen Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzten, Kunden, Lieferanten und Geschaftspartnern des Unternehmens gehoren. Viele dieser Gesprache werden entweder am Jelefon oder direkt im Buro bzw. im jeweiligen Unternehmen gefuhrt. Zur Verbesserung der sprachlichen Handlungsfahigkeit in diesen Situationen werden nutzliche Strategien, Techniken und Redemittel vermittelt und in praxisnahen Gesprachssituationen trainiert.

Издательство: "Cornelsen Schulverlage GmbH" (2006)

Формат: 192x255, 128 стр.

ISBN: 978-3-06-20265-2, 3-06-020265-6

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