Книга: Кроливецкая Людмила Павловна, Белоглазова Галина Николаевна, Хуммель Д., Кроливецкая В. Э. «Банковское дело. Розничный бизнес. Учебное пособие»

Раскрываются содержание и особенности организации розничного банковского бизнеса, рассматриваются основные виды услуг для розничных клиентов, тенденции их развития в России. Подробно характеризуется маркетинговая политика банка на рынке розничных услуг, основное внимание уделяется каналам продвижения банковских продуктов и механизмам стимулирования их сбыта. Рассматриваются также психологические аспекты работы банка с розничными клиентами. Для студентов высших и средних специальных заведений, обучающихся по специальности "Финансы и кредит" (специализация" Банковское дело" ). Может быть использовано в системе переподготовки и повышения квалификации кадров, а также практическими работниками розничных подразделений банков.

Издательство: "Кнорус" (2016)

ISBN: 978-5-406-00074-8

Купить за 1480 руб в Лабиринте