Книга: Фелау Эберхард «Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать»

Серия: "Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!"

В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновение, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателей. 7-е издание, стереотипное.

Издательство: "Омега-Л" (2014)

ISBN: 5-98119-735-8, 978-5-370-02757-4, 978-5-370-03229-5