Книга: Джеймс Вумек, Дэниел Джонс «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства»

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Цитата "Фактически нам нужно объединить в голове два понимания: образ наших мыслей и действий как потребителей и наши собственные действия как менеджеров компаний" . Джеймс Вумек, Дэниел Джонс О чем книга О преодолении противоречий между временем и деньгами. О том, как сэкономить свое время, получив желаемый товар или услугу, ио том, как организовать данный процесс с минимальмыми потерями для самой организации. Почему книга достойна прочтения Бережливое производство VS бережливое обеспечение. Поток создания ценности продукции: как устранить этапы, не создающие ценности? Чистая ценность с нулевыми потерями - реальность, а не миф! Различия и сходстваэтапов потребления и производства на фоне эволюции процесса производства. Переход от разрозненного потребления отдельных продуктов к комплексным решениям конечная цель бережливого потребления. Для кого эта книга ...

Издательство: "Альпина Паблишер" (2014)

Формат: 70x100/16, 264 стр.

ISBN: 978-5-9614-4619-7, 0-7432-7778-3

Купить за 686 руб на Озоне

Отзывы о книге:



Интересная книга: в первую очередь тем, что затрагивает совершенно незнакомую российскому потребителю проблематику. Со многим из того, что описывается авторами как неуважение к клиенту и непрофессионализм - к примеру, пятнадцатиминутное ожидание своей очереди в автосервисе - мы уже давным-давно смирились: если починят и не обманут - уже неплохо :-)) Очень точен приведенный в книге подробный разбор самого процесса потребления: он всегда состоит из времени «создания ценности» (реально необходимые временные затраты) и времени, потраченного впустую (записи, очереди, регистрации, необходимость заполнения анкет и т.д.). Как правило, время создания ценности занимает около 30% от общего потраченного времени - и это вызывает бурю негодования Вумека и Джонса. В одной из первых глав они даже формулируют принципы бережного потребления от лица самого потребителя; центральным пунктом становится пункт о сокращении числа решений, которые должен принять потребитель, чтобы решить свою проблему. В общем, от российских реалий это пока как-то совсем далеко, но для общего развития очень даже стоит почитать :-))

Дмитрий, 28 лет, Москва



Гении - придумавшие бережливое производство. Вдвойне гении - придумавшие бережливое потребление. То, что второе вытекает из первого, не сразу и приходит в голову, кажется, что это два совсем различных этапа ведения бизнеса. А на деле они тесно взаимосвязаны. До такой степени, что, как показывают авторы книги, между ними порой стирается всяческая грань. Если говорить не заумно, а простыми словами, суть книги в следующем. Послепродажное обслуживание является не менее, если не более важным как для поддержания престижа компании, так и для удержания и лояльности клиентов, чем выпуск достойного качественного товара и его успешная продажа покупателю. Любопытно, ново и интересно для российского рынка.

Лобанова Ирина, 31 год, Москва

Дэниел Джонс

Дэниел Джонс

Дэниел Джонс
Дата рождения

22 июля1973

Место рождения

Саутенд-он-Си Англия

Страна

Австралия

Профессии

Музыкант, композитор, продюсер

Жанры

Soft-rock, Pop, Dance-pop

Коллективы

Savage Garden

Сотрудничество

Даррен Хейз, Aneiki

Лейблы

Meridien Musik

Дэниел Джонс (англ. Daniel Jones; род. 22 июля 1973 в Саутенд-он-Си, Эссекс, Англия) — музыкант, продюсер. Получил известность за время его участия в популярном австралийском поп-дуэте Savage Garden, исполнивших такие хиты, как I Want You,To The Moon And Back, Truly Madly Deeply, I Knew I Loved You и Crash And Burn. После распада Savage Garden, Джонс создал свой продюсерский центр Meridien Musik и студию звукозаписи Level 7 Studios и сейчас работает с новыми австралийскими музыкантами.

Содержание

Личная жизнь

Дэниел родился в Англии, но его семья переехала в Австралию, когда ему было меньше года. Семья Джонс поселились в Брисбене. Дэниел был самым младшим из 3-ёх братьев. Дэниел бросил государственную среднюю школу, чтобы продолжить музыкальную карьеру. Дэниел страдает от гастроэзофагеальной рефлюксной болезни.

30 апреля 2000 года, когда Джонсу было 26, он познакомился со своей будущей женой Кэтлин де Леон, участницей успешной группы Hi-5. 9 октября 2005 года, Джонс женился на де Леон. 25 февраля 2006 года, после возвращения пары домой из свадебного путешествия, Кэтлин подтвердила, что находится на 4 месяце беременности. Первый ребенок пары, дочь Mikayla de Leon Jones, родилась 26 июля 2006 года.

Начало карьеры

Когда Джонсу было около 18 лет, он играл в группе Red Edge со своим братом и несколькими друзьями, но им нужен был певец. Тогда Дэниел дал объявление в местной музыкальной газете Брисбена Time Off. Даррен Хейз был одним из тех, кто пришел на прослушивание, и он получил работу. Пробыв в группе недолгое время, Даррену надоело исполнять песни других людей, и он был готов бросить Red Edge, и поскольку Дэниел Джонс также хотел создавать собственную музыку, он покинул группу вместе с ним. Это ознаменовало начало Savage Garden.

Savage Garden

Основная статья: Savage Garden

В группе определились обязанности: Даррен поет, а Дэниел исполняет инструментальные партии. Хейз и Джонс сами исполняли и писали музыку и на свет появились такие хиты, как «Truly Madly Deeply» в 1998 году и «I Knew I Loved You» в 2000 году. Но постоянные гастроли, пресс-конфеценции и продвижения альбомов утомили Дэниела и тогда Даррен согласился взять на себя львиную долю от рекламной обязанностей группы, Дэниел взял на репетиции музыкантов и бэк-вокалистов, с которыми Savage Garden ездили на гастроли, а также создание аранжировок для тура. Дуэт в конечном итоге распался в 2001 году.

После «Savage Garden»

В 2001 году Дэниел начал содействовать в продвижении молодой австралийской группы Aneiki. Группа состояла из Jennifer Waite и Grant Wallis. Они были первой группой, начавшей свое существование на лейбле Meridien Musik.

В 2002 году Дэниел продолжал демонстрировать свою заинтересованность в открытии молодых талантов и продюсировать новые проекты.

В мае 2006 года было объявлено, что Дэниелом был приобретен легендарный звукозаписывающий комплекс 301 Castlereagh Street, Сидней. Эта студия звукозаписи была приобретена у Тома Мизнера, владеющего глобальной организацией SAE и студией 301.

Сегодня, Дэниел Джонс работает над своим лейблом и живет в Сиднее.

Источники

Источник: Дэниел Джонс

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Джеймс ВумекПродажа товаров и услуг по методу бережливого производстваБережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использованияресурсов. В последние годы многие… — Альпина Диджитал, (формат: 70x100/16, 264 стр.) Подробнее...2005
599электронная книга
Джеймс Вумек, Дэниел ДжонсПродажа товаров и услуг по методу бережливого производстваБережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использованияресурсов. В последние годы многие… — Альпина Паблишер, (формат: 70x100/16, 264 стр.) Подробнее...2014
бумажная книга
Джеймс Вумек, Дэниел ДжонсПродажа товаров и услуг по методу бережливого производстваБережливое производство - революционная технология менеджмента. Цель его - избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие… — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 262 стр.) Подробнее...2014
492бумажная книга
Джеймс Вумек, Дэниел ДжонсПродажа товаров и услуг по методу бережливого производстваЦитата "Фактически нам нужно объединить в голове два понимания: образ наших мыслей и действий как потребителей и наши собственные действия как менеджеров компаний" . Джеймс Вумек, Дэниел Джонс О чем… — Альпина Паблишер, (формат: 70x100/16, 264 стр.) Подробнее...2014
686бумажная книга
Вумек Дж., Джонс Д.Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 262 стр.) Подробнее...2014
792бумажная книга
Джеймс ВумекПродажа товаров и услуг по методу бережливого производстваВ новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадле — Альпина Паблишер, (формат: Твердая бумажная, 262 стр.) Подробнее...2014
439бумажная книга
Вумек Джеймс П.Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства. Учебное пособиеБережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использованияресурсов. В последние годы многие… — Альпина Паблишер, (формат: 70x100/16, 264 стр.) Продажи Подробнее...2014
767бумажная книга

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.