Аудиокнига: Бернард Феррари «Умение слушать. Ключевой навык менеджера»

Умение слушать. Ключевой навык менеджера

О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшиерешения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: Умение слушать – это труд, а не пассивное занятие Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера «Фишки» книги: Автор книги – ветеранMcKinsey с 20-летним стажем. Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер (МИФ)" (2013)

аудиокнига можно скачать

Купить за 399 руб и скачать на Litres


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»