Аудиокнига: Светлана Иванова «Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг»
Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей. ПРЕДИСЛОВИЕ РАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ Глава 1. Стадия установления контакта Правило комплимента «Не со стороны» Типы людей и способы установления контакта Завершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностей Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делать Глава 3. Искусство задавать вопросы Альтернативные вопросы Глава 4. Оценка достоверности информации Конструирование в ходе переговоров Невербальные проявления Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации Барьеры, мешающие успешной коммуникации Глава 6. Основы невербального общения Глава 7. Мотивы и потребностиклиента Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента Единый язык Выгоды и характеристики Глава 8. Формирование дополнительных потребностей Наводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезный Практикум – ответы к заданиям Глава 9. Алгоритм работы с возражениями Уточнение Аргументация Правило позитива Резюме Глава 10. Подстройка по метапрограммам Параметр «Активность – аналитизм – пассивность» Параметр «Способы принятия решений» Параметр «Стремление – избегание» Глава 11. Виды влияния Харизматическое влияние, или влияние примера Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния Глава 13. Метафорическое влияние Несколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общения Глава 14. Рефрейминг Рефрейминг спомощью слова «зато» Глава 15. Работа с ценой Специальные приемы эффективной работы с ценой Слова, помогающие работать с ценой Типы лидерства на рынке и их краткие характеристики Глава 16. Завершение продажи РАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫ Бизнес-кейс № 1 Бизнес-кейс № 2 Бизнес-кейс № 3 Бизнес-кейс № 4 Бизнес-кейс № 5 Бизнес-кейс№ 6 Бизнес-кейс № 7 Задачки из бизнеса Проверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3 Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистовотдела продаж ПОСЛЕСЛОВИЕ Издательство: "Альпина Диджитал" (2006)
ISBN: 9785961430691 аудиокнига можно скачать Купить за 299 руб и скачать на Litres |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
50 советов по рекрутингу | Цитата В какой еще стране вы найдете столько самобытных компаний, оригинальных собственников, многообразие… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/32, 256 стр.) Подробнее... | бумажная книга | ||
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час | Цитата В природе и обществе не существует идеальных кандидатов, поэтому нужно уметь расставлять приоритеты… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/16, 272 стр.) Подробнее... | бумажная книга | ||
Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя | Цитата Когда я провожу тренинги для руководителей, мне очень часто задают такой вопрос: «У меня есть… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/16, 174 стр.) Подробнее... | бумажная книга | ||
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час | Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные, обладающие… — Альпина Диджитал, аудиокнига можно скачать Подробнее... | аудиокнига | ||
Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? | В этой аудиокниге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности наиболее важного… — Альпина Диджитал, аудиокнига можно скачать Подробнее... | аудиокнига | ||
50советов по нематериальной мотивации | Как мотивировать сотрудников работать лучше, повысить их лояльность, создать здоровый микроклимат в… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? | В своей книге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности работы наиболее важного… — Альпина Диджитал, Бизнес на 100% электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час | Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой – гуру в области оценки и подбора персонала… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
50советов по рекрутингу | В своей новой книге Светлана Иванова сформулировала наиболее важные советы HR-менеджеру, которые научат… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя | В конкурентной борьбе побеждает тот, у кого лучше команда. Зачастую функцию подбора персонала делегируют… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг | Все мы каждый день что-нибудь продаем – кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует»… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга | ||
Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат | Цитата "При большом потоке кандидатов невозможно вести с каждым долгие разговоры. Нужны проверенные… — Альпина Паблишер, (формат: 70x90/16, 130 стр.) Подробнее... | бумажная книга | ||
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час | Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой - гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний… — Альпина Паблишер, (формат: 70x100/16, 192 стр.) Must Read Подробнее... | бумажная книга | ||
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? | От издателя:Цитата "Конечно, это не кнопка, а сложнейший пульт управления" Светлана ИвановаО чем книгаО том… — (формат: 60x90/16 (145х215 мм), 285стр. стр.) Бизнес на 100% Подробнее... | бумажная книга | ||
Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство | Эта книга об оценке характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании, о том, как правильно… — Альпина Диджитал, электронная книга Подробнее... | электронная книга |
Светлана Иванова
Светлана Иванова:
- Светлана Иванова (род. 1953) — российский политик, депутат Государственной Думы РФ
- Светлана Иванова (род. 1965) — российская поэтесса и художник
- Светлана Иванова (род. 1985) — российская актриса
Источник: Светлана Иванова
См. также в других словарях:
Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… … Энциклопедия инвестора