Книга: Майк Ротер, Джон Шук «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»
Производитель: "Альпина Паблишер" Процессы - и особенно бизнес-процессы - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, атакже поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга - первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений. Издательство: "Альпина Паблишер" (2017) Формат: 84x108/16, 136 стр.
ISBN: 978-5-9614-6145-9 |
Другие книги автора:
Книга | Описание | Год | Цена | Тип книги |
---|---|---|---|---|
Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности | Процессы - и особенно бизнес-процессы - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое… — Альпина Паблишер, (формат: 84x108/16, 144 стр.) Подробнее... | бумажная книга |
См. также в других словарях:
Бережливое производство — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей. Бережливое производство (lean pr … Википедия