Книга: Яхонтова Е. С. «Стратегическое управление персоналом»

Содержание:

ПРЕДИСЛОВИЕ...... 9 ГЛАВА I. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ...... 12 1. 1. Факторы изменения роли человеческих ресурсов...... 12 1. 2. Преимущества стратегического управления персоналом...... 24 Задания...... 28 ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ...... 32 2. 1. Стратегия и стратегическое управление...... 32 2. 2. Стратегическое управление персоналом...... 46 Задания...... 56 ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ЗАМЫСЕЛ И ПЛАНИРОВАНИЕ...... 62 3. 1. Разработка стратегии управления персоналом...... 62 3. 2. Стратегическое планирование реализации стратегии УП...... 71 Задания...... 80 ГЛАВА 4. ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И СОЗДАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА КОМПАНИИ...... 83 4. 1. Политика управления персоналом как фактор стратегического управления...... 83 4. 2. Политика и механизм создания человеческого капитала...... 92 Задания...... 101 ГЛАВА 5. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ ТРУДА ПЕРСОНАЛА...... 104 5. 1. Управление результативностью и стратегический контроль...... 104 5. 2. Процессы и повышение результативности...... 114 Задания...... 126 ГЛАВА 6. СТРАТЕГИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА...... 130 6. 1. Стратегическое управление вознаграждением труда...... 130 6. 2 Современные системы оплаты труда и нематериального вознаграждения...... 142 Задания...... 157 ГЛАВА 7. СТРАТЕГИЯ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА...... 161 7. 1. Стратегия и система обучения и развития персонала...... 161 7. 2. Стратегическое планирование обучения и особенности обучения взрослых...... 171 Задания...... 184 ГЛАВА 8. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ...... 190 8. 1. Особенности стратегии организационного развития...... 190 8. 2. Стратегия развития социальных отношений...... 198 Задания...... 209 ГЛАВА 9. СТРАТЕГИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ...... 212 9. 1. Организационная культура в системе стратегического управления...... 212 9. 2. Организационная культура и лидеры...... 222 Задания...... 233 ГЛАВА 10. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ ПЕРСОНАЛА...... 236 10. 1. Особенности управления знаниями...... 236 10. 2. Построение обучающейся организации...... 246 Задания...... 255 ГЛАВА 11. СТРУКТУРА ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ...... 258 11. 1. Место и роль подразделения управления персоналом в организационной структуре...... 258 11. 2. Централизованная и децентрализованная организация подразделения управления персоналом...... 268 Задания...... 278 ГЛАВА 12. ОСОБЕННОСТИ ОПЕРАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ...... 282 12. 1. Операционное управление в системе управления персоналом...... 282 12. 2. Операционные роли и функции подразделения управления персоналом...... 294 Задания...... 300 ОТВЕТЫ К ТЕСТАМ...... 303 ГЛОССАРИЙ...... 307 ЛИТЕРАТУРА...... 314 ПРИЛОЖЕНИЯ. ИНСТРУМЕНТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА...... 321 Приложение 1. SWOT-анализ...... 323 Приложение 2. Анализ внешней среды компании (SPELT-анализ)...... 324 Приложение 3. Анализ внутренней среды компании (COPS-анализ)...... 327 Приложение 4. Вопросник для анализа рынка труда...... 332 Приложение 5. Вопросник для оценки привлекательности компании как работодателя...... 335 Приложение 6. Вопросник для анализа работы (Job-анализ)...... 337 Приложение 7. Структура должностной инструкции...... 343 Приложение 8. Пример корпоративного стандарта процесса...... 349 Приложение 9. Структура корпоративного стандарта «Обучение и развитие персонала»...... 353 Приложение 10. Шаблон для перечня корпоративных программ обучения и развития персонала...... 355 Приложение 11. Индивидуальный план развития сотрудника...... 356 Приложение 12. Вопросник для оценки степени доверия между менеджментом и персоналом...... 358 Приложение 13. Вопросник для оценки готовности руководителя к оказанию доверия подчиненным...... 361 Приложение 14. Оценка типа организационной культуры...... 363 Приложение 15. Вопросник для оценки силы организационной культуры...... 369 Приложение 16. Вопросник для оценки психологического климата в коллективе...... 371 Приложение 17. Пример органиграммы...... 373 Приложение 18. Пример Положения о службе кадров...... 374

Издательство: "Издательский дом «Дело»" (2013)

ISBN: 9785774907229