Книга: Макгоуэн Б., Боумэн А. «Идеальный слог»

Умение правильно излагать свои мысли может сыграть решающую роль в том, выиграем мы сделку или потеряем крупного клиента, получим продвижение по службе или так и останемся незамеченными, обретем важного союзника или сожжем за собой все мосты. В такие моменты важно быть мастером Идеального Слога — уметь правильно донести нужное сообщение до нужного человека в нужное время. Билл Макгоуэн, признанный коуч по коммуникациям, показывает, как это сделать.
Для широкого круга читателей.

Содержание:

Слова благодарности...... 5 Введение...... 7 1. ЯЗЫК УСПЕХА...... 13 Моменты «идеального слога»...... 14 Семь преимуществ красноречия...... 17 Секреты выдающихся коммуникаторов...... 18 Чего я не рекомендую делать...... 21 2. ПРИНЦИПЫ УБЕЖДЕНИЯ...... 24 Атрофия вербальной коммуникации...... 25 Никто не заканчивает школу красноречия...... 26 Замечательное коммуникационное разнообразие...... 28 Четыре типа слабых коммуникаторов...... 30 Семь принципов...... 31 Как освоить принципы убеждения...... 34 3. ПРИНЦИП НАЧАЛА...... 36 Как не следует начинать разговор...... 37 Быть мастером «идеального слога» — значит, забыть об извинениях...... 40 Говорите как журналист...... 42 Где скрываются потрясающие вступления...... 45 Как протестировать свое вступление...... 45 4. ПРИНЦИП СКОРСЕЗЕ...... 47 Антидот скуке...... 49 Рецепт замечательных историй...... 50 Как добавить еще немного Скорсезе...... 51 Как быть мартином Скорсезе с содержанием Бена Бернанке...... 53 Практикуйте своего Скорсезе...... 54 Где скрываются замечательные истории...... 57 5. ПРИНЦИП СОУСА...... 59 Пять причин не затягивать свою речь...... 59 Четыре разговорных соуса, которые желательно сделать погуще...... 64 6. ПРИНЦИП СОБЛЮДЕНИЯ ДИСТАНЦИИ...... 67 Вы не можете починить разбитый бампер...... 69 Почему вы нарушаете дистанцию...... 70 Пять веских причин не нарушать дистанцию...... 71 Как сохранять безопасную вербальную дистанцию...... 73 7. ПРИНЦИП УБЕДИТЕЛЬНОСТИ...... 76 Шесть фраз, лишающих вашу речь убедительности...... 77 Не копируйте своих коллег...... 79 Как сохранять уверенность в напряженной ситуации...... 81 Рука убеждения...... 82 Как убедительно стоять...... 84 Как убедительно сидеть...... 92 Как убедительно одеваться...... 95 Укрепляйте свою мышцу убедительности...... 97 8. ПРИНЦИП ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ...... 101 Что дает заинтересованность...... 101 Элементы заинтересованности...... 102 Дружеский филибастер...... 104 Анатомия разговора...... 106 Попридержите язык...... 108 Сохраняйте отсутствующий взгляд во время игры в покер...... 110 9. ПРИНЦИП ДРЕЙПЕРА...... 116 Не игнорируйте Дона...... 116 Направляйте разговор в нужное вам русло...... 117 Научиться говорить как Дон...... 119 Разговорный объезд...... 121 Завуалированный уход...... 122 10. КАК СООБРАЖАТЬ НА ХОДУ...... 124 Спонтанность — это синоним сожаления...... 127 Истории, которые нужно отполировать прямо сейчас...... 129 Начало разговора...... 131 Завершение разговора...... 133 Как быстро свернуть удочки...... 133 Конкретные советы для конкретных ситуаций...... 134 11. СЕМЬ ПРИНЦИПОВ В ДЕЙСТВИИ...... 141 Как расстаться с деловым партнером, не сжигая за собой мосты...... 141 Как отчитать работника, но сохранить у него мотивацию?...... 144 Как мне затмить своих коллег на собраниях?...... 146 Как мне вежливо попросить кого-то убрать смартфон?...... 148 Как мне извиниться за ошибку...... 149 Как мне успешно пройти собеседование?...... 151 Как мне попросить о повышении по службе или прибавке жалованья?...... 153 Как мне попросить об услуге, не чувствуя себя обязанным?...... 154 Как поздравить коллегу с назначением на должность, которую я хотел для себя?...... 155 В чем секрет успешного модератора?...... 155 Будучи модератором групповой дискуссии, как вежливо оборвать тех, кто слишком много говорит?...... 157 Я — участник групповой дискуссии. Как мне произвести наилучшее впечатление?...... 158 Как мне представить именитого гостя?...... 160 Как мне избавиться от волнения перед выступлением?...... 161 Как мне сделать глоток воды во время выступления?...... 164 Как мне запомнить все, что я хочу сказать во время презентации?...... 166 Что делать, чтобы слушатели не клевали носом?...... 168 Как мне давать лучшие интервью?...... 170 12. СЕМЬ ПРИНЦИПОВ ДОМА...... 173 Как мне сказать приятелю, что мое время cтоит денег?...... 173 Мне нужно сказать тост на свадьбе. как это лучше сделать?...... 174 Что сказать во время панихиды?...... 177 Что мне сказать тому, кто только что потерял любимого человека?...... 178 Я встречаюсь с будущими родственниками по линии мужа/жены. что мне сказать?...... 180 Как мне уклониться от неловкого разговора?...... 181 Как мне рассказать о своих недостатках и не выглядеть ущербным?...... 182 13. СЕМЬ ПРИНЦИПОВ И ВЫ...... 184

Издательство: "Попурри" (2014)

ISBN: 9789851525184