Книга: Зиглар З. «Секреты заключения сделок»

Книга обеспечит Вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее «Библией № 1 для продавцов», считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).

Содержание:

Предисловие...... 5 Часть I. Психология заключения сделки...... 7 Глава 1. Продавщица «домашнего очага»...... 7 Глава 2. Как сделать покупателя победителем...... 18 Глава 3. Доверие: ключ к карьере в торговле...... 30 Глава 4. Продажа и здравый смысл...... 38 Глава 5. Постановка голоса для заключения сделок...... 47 Глава 6. Профессионал продает и доставляет...... 61 Часть II. Залог успеха вашей торговой карьеры...... 70 Глава 7. Решающий шаг в продаже...... 70 Глава 8. Эмпатия, симпатия и продажа...... 77 Глава 9. Правильная психологическая установка...... 90 Глава 10. Ваше отношение к самому себе...... 95 Глава 11. Ваше отношение к другим...... 100 Глава 12. Ваше отношение к профессии продавца...... 105 Глава 13. Создание резервов в торговле...... 122 Глава 14. Создание психологического резерва в торговле...... 131 Глава 15. О необходимости любви...... 141 Часть III. Профессиональный продавец...... 145 Глава 16. Изучение и использование профессиональных технологий...... 145 Глава 17. Характерные черты профессионального продавца...... 148 Глава 18. Знакомьтесь, это — профессионал...... 161 Глава 19. Каждый человек — продавец, и всё продается...... 175 Часть IV. Воображение и словесные картины...... 194 Глава 20. Воображение в торговле...... 194 Глава 21. Воображение продает и заключает сделки...... 207 Глава 22. Использование словесных картин в процессе продажи...... 230 Глава 23. Продавайте картины, чтобы продавать больше...... 241 Глава 24. Возражения — ключ к заключению сделки...... 246 Глава 25. Возражения полезны — возражающие нет...... 255 Глава 26. Друг продавца...... 262 Глава 27. Использование возражений для заключения сделки...... 271 Глава 28. Причины и оправдания покупки...... 284 Глава 29. Использование вопросов для заключения сделки...... 290 Глава 30. Для тех, кто занимается прямыми продажами...... 297 Часть VI. Ключи к заключению сделок...... 314 Глава 31. Четыре идеи и ключ к успеху в торговле...... 314 Глава 32. Продажа и ухаживание идут параллельными путями...... 324 Глава 33. Прием «смотри и слушай!»...... 339 Глава 34. Слушайте — и слушайте внимательно...... 354 Глава 35. Ключи к заключению сделок. Окончание...... 361 Глава 36. Прием «повествование»...... 378 Выражение благодарности...... 381

Издательство: "Попурри" (2014)

ISBN: 9789851523548