Книга: Паттерсон К., Гренни Д., Максфилд Д., Макмиллан Р., Свитцлер Э. «Серьезный разговор об ответственности»

Серьезный разговор об ответственности

Эта книга поможет избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы, научит правильно сформировать в себе и других чувство ответственности и сохранять или даже укреплять отношения при решении проблем.
Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в результате двадцатилетней исследовательской работы.

Содержание:

Предисловие...... 11 Пролог. На заметку читателям...... 15 Введение. Что такое серьезный разговор об ответственности? И кому не все равно...... 17 Часть I. Начнем с работы над собой...... 31 Как завести серьезный разговор...... 31 Глава 1. Что обсуждать и стоит ли это делать?...... 32 Как узнать, о чем заводить разговор и стоит ли его вообще начинать...... 32 Глава 2. Научитесь рассказывать реалистичные истории...... 58 Прежде чем открыть рот, включите разум...... 58 Часть II. Создание безопасной обстановки...... 83 Что делать во время серьезного разговора...... 83 Глава 3. Опишите несоответствие между поступками и ожиданиями...... 85 Как начать серьезный разговор...... 85 Глава 4. Мотивируйте...... 110 Как помочь людям захотеть действовать...... 110 Глава 5. Облегчите задачу...... 138 Как заставить держать обещания (почти) безболезненно...... 138 Глава 6. Будьте сосредоточенным и гибким...... 161 Что делать, когда собеседник замыкается в себе, кричит или обижается...... 161 Часть III. Переходим к действиям...... 185 Что делать после серьезного разговора об ответственности...... 185 Глава 7. Составьте план и следуйте ему...... 187 Как заручиться обязательством и перейти к действию...... 187 Глава 8. Используйте комплексный подход...... 201 Как решать серьезные, сложные, неприятные проблемы...... 201 Глава 9. 12 сомнений...... 213 Что делать, когда все очень плохо...... 213 Приложение А. Алгоритм самоанализа...... 233 Оценка собственных навыков ведения серьезного разговора об ответственности...... 233 Приложение Б. Вопросы для диагностики шести источников влияния...... 238 Модель шести источников влияния...... 238 Приложение В. Когда все складывается хорошо...... 242 Приложение Г. Вопросы для обсуждения в группах...... 248 От авторов...... 250 Об авторах...... 251

Издательство: "Манн, Иванов и Фербер" (2014)

ISBN: 9785000570814

Другие книги схожей тематики:

АвторКнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан и Эл СвитцлерСерьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведениемО чем эта книга Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто… — Манн, Иванов и Фербер, (формат: 70x100/16, 272 стр.) Подробнее...2014
543бумажная книга
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан и Эл СвитцлерСерьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведениемО чем эта книга Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто… — Манн, Иванов и Фербер, (формат: 70x100/16, 272 стр.) Подробнее...2014
539бумажная книга
Паттерсон К., Гренни Дж., Максфилд Д. и др.Серьезный разговор об ответственности Что делать с обманутыми ожиданиями нарушенными обещаниями и некорректным поведениемЭта книга поможет избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы, научит… — (формат: Твердая бумажная, 272 стр.) Подробнее...2014
669бумажная книга
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Макмиллан и Эл СвитцлерСерьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведениемО чем эта книга Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто… — Манн, (формат: 70x100/16, 272 стр.) Вне серии Подробнее...2014
735бумажная книга
Паттерсон КерриСерьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведениемНевыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое… — Манн, Иванов и Фербер, Личное развитие Подробнее...2014
568бумажная книга
ОтсутствуетЖурнал «Знание – сила» №12_2016Журнал «Знание – сила», основанный в 1926 году, – известное научно-популярное издание, публикующее материалы… — Знание-сила, Журнал «Знание – сила» 2016 электронная книга Подробнее...2016
89.9электронная книга

См. также в других словарях:

  • Путин, Владимир — Президент Российской Федерации Президент Российской Федерации с мая 2012 года, ранее занимал эту должность в 2000 2008 годах. В 2008 2012 годах премьер министр РФ и председатель партии Единая Россия , беспартийный. Ранее временно исполняющий… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Александр II (часть 2, I-VII) — ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Император Александр II (1855—1881). I. Война (1855). Высочайший манифест возвестил России о кончине Императора Николая и о воцарении его преемника. В этом первом акте своего царствования молодой Государь принимал пред лицом… …   Большая биографическая энциклопедия

  • Пушкин, Александр Сергеевич — — родился 26 мая 1799 г. в Москве, на Немецкой улице в доме Скворцова; умер 29 января 1837 г. в Петербурге. Со стороны отца Пушкин принадлежал к старинному дворянскому роду, происходившему, по сказанию родословных, от выходца "из… …   Большая биографическая энциклопедия

  • Банкротство — (Bankruptcy) Банкротство это признанная судом неспособность исполнить обязательства по уплате взятых в долг денежных средств Суть банкротства, его признаки и характеристика, законодательство о банкротстве, управление и пути предотвращения… …   Энциклопедия инвестора

  • Masterforex-V — (Мастерфорекс 5) Masterforex V это обучающий интернет проект в области валютного рынка Форекс Разоблачение обучающего проекта Masterforex V, организатор и преподаватели мошеннической академии Мастерфорекс 5, методы обмана клиентов проекта… …   Энциклопедия инвестора

  • Отречение Николая II — Отречение императора Николая II от престола  отречение от престола Российской империи последнего российского императора Николая II, произошедшее 2 (15) марта 1917 года и ставшее одним из ключевых событий Февральской революции… …   Википедия

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»