Книга: Захарова Л. Н. «Психология управления»

Серия: "Новая университетская библиотека"

Изложены теоретические и практические вопросы психологии управления. Управление рассмотрено и как особая сфера деятельности, имеющая свои закономерности, и как широкая область человеческой практики, охватывающая все сферы социальной жизни. Представлена рефлексивно-деятельностная модель профессионального становления менеджера и психолога, обеспечивающего психологическую поддержку управления. Показаны возможности повышения эффективности функционирования организаций благодаря применению психологических методов управления. Рассмотрены психологические компоненты профессионализма менеджера. Раскрыты принципы и алгоритм психологического проектирования профессиональной деятельности и функционирования организации. Даны вопросы и задания, конкретные ситуации, диагностические материалы и методические рекомендации.
Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по специальности «Управление персоналом». Может использоваться в учебном процессе при подготовке и повышении квалификации кадров по широкому кругу направлений и специальностей в области менеджмента, психологии, социологии. Представляет интерес для менеджеров высшего и среднего звена управления.

Содержание:

Глава 1. Введение в психологию управления...... 7 1. 1. Основной: вопрос психологии:...... 7 1. 2. Место психологии управления в системе психологического знания...... 8 1. 3. Человек: фактор, ресурс, капитал?...... 21 1. 4. Законы в психологии управления...... 30 1. 5. Основные виды психологического воздействия в управлении...... 37 Глава 2. Человек как субъект управления...... 44 2. 1. Личностный потенциал управления...... 44 2. 2. Становление личности как субъекта управления в онтогенезе...... 47 2. 3. Психология властной личности...... 73 2. 4. Поведенческие проявления воли к власти...... 78 Резюме...... 85 Вопросы и задания...... 86 Глава 3. Психологическое обеспечение профессиональной управленческой деятельности...... 88 3. 1. Ориентация в организации, или создание ориентировочной основы деятельности как проблема психологии управления...... 88 3. 2. Рефлексивно-деятельностный подход к решению профессиональных проблем...... 98 3. 3. Психология профессиональной деятельности...... 104 3. 4. Рефлексивное обеспечение управленческой деятельности...... 135 Глава 4. Психологические методы в управлении. Организационная культура и лидерство...... 154 4. 1. Прямые и косвенные методы управления...... 154 4. 2. Организационная культура как системный метод управления...... 159 4. 3. Лидерство как организационно-психологический феномен и метод управления...... 188 Глава 5. Психологические методы в управлении. Мотивирование: поведенческий подход...... 215 5. 1. Мотивирование...... 215 5. 2. Психологические аспекты управления поведением...... 226 5. 3. Персональное психологическое воздействие...... 236 5. 4. Психологические аспекты вознаграждения за труд...... 260 Глава 6. Конфликты как социально-психологический и организационно-психологический феномен. Психология управления конфликтами...... 281 6. 1. Конфликты и проблема управления ими...... 281 6. 2. Стадии развития конфликта. Функции конфликтов...... 288 6. 3. Депривационно-эмоциоцальныймеханизм конфликта...... 293 6. 4. Организационные конфликты...... 307 6. 5. Анализ конфликтов. Некоторые способы управления конфликтами...... 320 Заключение...... 332 Приложения...... 335 Глоссарий...... 365 Литература...... 369

Издательство: "Логос" (2012)

ISBN: 9785987044995