Книга: Куркова М. С. «Стратегия предприятия на рынке информационных технологий»

Для всех организаций, больших и малых, производственных и действующих в сфере услуг, управление людьми имеет первостепенное значение. Без надлежащим образом отобранных, расставленных и профессионально подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Это положение является основополагающим в концепции управления.

Содержание:

Введение 1. Стратегический менеджмент в деятельности современных предприятий 1. 1 Концепция сбалансированной системы показателей 1. 2 Стратегические карты и показатели. 1. 3 Сбалансированная система показателей как система управления 2. Характеристика и анализ работы предприятия 2. 1 Создание и деятельность 2. 2 Организационная структура управления 2. 3 Стратегический анализ 2. 4 Анализ производственно-хозяйственной деятельности 2. 4. 1 Анализ объема оказанных услуг 2. 4. 2 Анализ структуры и динамики себестоимости продуктов и услуг 2. 4. 3 Структура численности рабочих и заработной платы 2. 4. 4 Анализ прибыли и рентабельности 3. Разработка стратегии, основанной на сбалансированной системе показателей 3. 1 Построение стратегической карты 3. 2 Перевод целей стратегической карты 3. 3 Соответствие нематериальных активов стратегии 3. 4 Печатная плата устройства для записи телефонных разговоров 4. Обеспечение благоприятных условий труда топ-менеджеров занятых разработкой стратегии 4. 1 Основные факторы, влияющие на работоспособность топ-менеджеров 4. 2 Меры по обеспечению оптимальных условий труда топ-менеджеров Заключение Список литературы Приложения

Издательство: "Лаборатория книги" (2010)