Книга: Сысоева С. В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала.»
|
Серия: "совет директоров" В новом издании "Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала" для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1. Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2. Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3. Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы ирекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к "Большой книге директора магазина" С. Сысоевой и Г. Крок. Издательство: "Питер" (2011) Формат: 60х90/1, 288 стр.
ISBN: 9785498079295 |
См. также в других словарях:
Сысоева — Сысоева русская фамилия, происходящая от имени Сысой. Известные носительницы: Сысоева, Надежда (р. 1984) российская актриса. Сысоева, Юлия Михайловна (р. 1974) публицист, писатель, вдова священника миссионера Даниила Сысоева. См.… … Википедия
Сысоева Екатерина Алексеевна — Сысоева (Екатерина Алексеевна, урожденная Альмединген, 1829 1893) писательница для детей; образование получила в Московском Екатерининском институте; умело редактировала (с 1880 по 1890 г.) журнал Родник , преобразованный ею из Воспитания и… … Биографический словарь
Сысоева, Юлия Михайловна — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Сысоев. Юлия Сысоева Имя при рождении: Юлия Брыкина Род деятельности: публицист, писатель Дата рождения … Википедия
Сысоева, Екатерина Алексеевна — Екатерина Алексеевна Сысоева (урождённая Альмендинген; 8 октября 1829(18291008), Санкт Петербург 4 декабря 1893, Санкт Петербург) российская писательница для детей и переводчица. Детство Екатерины Альмединген прошло в Твери и… … Википедия
Сысоева, Надежда — Надежда Сысоева Дата рождения: 10 июля 1984(1984 07 10) (27 лет) Место рождения: Красноярск, СССР Гражданство … Википедия
Сысоева, Екатерина Алексеевна — (урожденная Альмендинген) писательница для детей и переводчица, родилась в Петербурге 8 октября 1829 г. В 1830 г. родители ее переехали на жительство в Тверь. Трех лет она лишилась матери и была отвезена на воспитание к своей тетке, С. П.… … Большая биографическая энциклопедия
