Книга: Репин Владимир Владимирович, Елиферов Виталий Геннадьевич «Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Учебное пособие»

Серия: "Учебники для программы MBA"

Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессоворганизации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности деятельности. В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится методика внедрения процессного подхода, охватывающая важнейшие аспекты менеджмента. Предлагаемая методика позволяет подготовить организацию к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000. Книга ориентирована на руководителей и специалистов, преподавателей, студентов и аспирантов. Допущено Министерством образования Российской Федерации в качествеучебного пособия для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров.

Издательство: "ИНФРА-М" (2019)

ISBN: 978-5-16-001825-6

Купить за 2057 руб в Лабиринте